出行支招旅游景区恢复开放，如何科学防控？听旅游专家来支招

白云山云台花园重新开放羊城晚报记者 黎存根 摄

文/羊城晚报记者黎存根

新闻事件

2月25日，文化和旅游部资源开发司发布《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》。该指南明确提出：景区开放要坚持分区分级原则，不搞“一刀切”；疫情高风险地区旅游景区暂缓开放，疫情中风险和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定；景区游览管理方面，要严控游客流量，防止人员聚集，落实实名登记，实行实名制购票。

据了解，广东省内各景区在开放前，采取科学措施，进行了全方位消毒防疫，并对安全设施做了全面排查，对一线工作人员进行专业的防疫安全培训，做好各项防控设施设置，工作人员上岗前进行体温测量。根据要求，景区也将对入园人员的密度进行实时控制，日最高承载量、瞬时最大承载量原则上不超过核定值的50%，并根据实时在园人数做适当调整。

尽管如此，还是有景区出现游客“爆满”情况。例如杭州西湖景区开放后，首个周末超5000人涌向断桥；江西萍乡武功山景区游客大量聚集，紧急发布限流通告。

旅游景区恢复开放的同时，景区和游客如何科学防控疫情？旅游专家建议，景区科学防控措施不能走样，游客应该提前科学规划、理性安排出游，避免人群聚集。

用好科技手段满足游客理性健康的消费需求

■受访专家：李进茂

旅游专家、原广东省旅游协会副会长

要做好景区复工复产有序开放，主管部门、行业协会、景区管理者以及游客个人，都不能放松。现在主管部门、行业协会已经制定了详细的有序开放指引，建议工作人员还可以进一步下沉，监督落实好相关景区的执行，让措施不变样。景区的经营管理者作为主要责任人，在景区进行有序开放的时候更要严格遵守疫情防控措施，通过门票预约、分区分时有序开放，科学管控好入园人流，运用好科技手段提升景区管理服务水平，不断总结有序开放过程中的经验，为今后景区科学发展积蓄动能，变“危”为“机”。而游客个人，一定要服从管理，避免到人多的地方聚集，养成出游前科学规划的习惯。

■受访专家：庄伟光

广东省社科院研究员

在疫情持续了一个多月的情况下，大家“宅”在家里的时间长了，对高质文旅产品，特别是亲近自然旅游产品的需求量大，而不少自然景区本来就是个开阔、空气新鲜的地方，开放景区对人们的健康心理都有好的作用，因此当大家得知部分景区恢复开放后，需求涌现导致客流量大。但是目前还处于疫情应急响应状态，无论是开放的景区，还是出游的个人，对于相关部门规定和要求的防控措施一定要严格执行落实，才能有序地满足大家的健康生活需求。目前，包括室内等聚集性比较强的区域还需继续严格控制，根据分类分级分区的要求，制定相应的安排，不希望出现景区企业会因贪图方便而违反科学有序的管控措施造成负面的影响。

经过长时间“宅”家生活，相信不少人都有了一些思考，这对今后理性消费、理性出游，提升个人素质有帮助，也有助于游客获得更好的健康生活体验。而在本次疫情的科学应对和管理下，景区也要逐步提升相应的管理能力，特别是应急管理体系的完善，在疫情之后加大投入完善公共设施、提升公共服务的水平，丰富文旅产品，满足游客的需求。这样，文旅市场也会更快地恢复和更好地发展。

链接

广州市部分开放景区

地处广州市中心区的海珠国家湿地公园自2月22日起逐步恢复开放。目前只开放一期、二期，严格限制每天入园1000人次，只接受线上购票、不支持现金支付，实行“所有进入园区的游客都需佩戴口罩，园区入口处设有体温检测，未佩戴口罩或体温检测异常人员将不得入园；在疫情全面解除之前，园区开放区域不得开展任何聚集性活动，一经发现将予以制止”等限制措施。另外，广州市石门国家森林公园、碧水湾温泉、白云山云台花园、宝墨园·南粤苑景区、南沙湿地、百万葵园、南沙水鸟世界生态园等景区景点也已陆续有序开放。

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