越秀区为抗疫医护人员及家属提供专业关怀服务为抗疫前线医护人员稳固好后方

越秀区为抗疫医护人员及家属做好“后勤兵”。图/广州日报全媒体记者王燕、廖靖文 通讯员钟涌、苏卓健广州日报讯（全媒体记者廖靖文通讯员周小莉）根据广州市文明办的部署要求，2月27日，广州市越秀区文明办、区总工会、团区委、区妇联、区退役军人事务局、区人武部联合开展“送温暖同抗疫”越秀区关爱慰问部队医护人员家属活动，为驻区部队南部战区总医院和南部战区空军医院的医护人员共141户家庭配送蔬菜、水果、牛奶、肉类生鲜组合等慰问物资，以温暖行动为援鄂部队医护人员家属送上问候和关怀。

为部队医护人员家庭做好后勤保障

据悉，此次驰援武汉的越秀区驻区部队医疗队员的直系亲属，包括南部战区总医院和南部战区空军医院共141名。越秀区总工会、团区委、区妇联积极采取了一系列务实、贴心、到位的举措，广泛发动多方力量，快速摸排需求，定期开展蔬菜、水果、牛奶、肉类生鲜品等生活食品配送等送温暖服务，全力做好后方保障工作。

越秀区委宣传部副部长、越秀区团委书记符玉君表示，此次联合开展活动是越秀区关爱一线医护人员行动的其中一部分，早在几周前越秀区文明办就牵头发起了关爱行动，汇集各方力量，发动全社会关心关爱一线医护家庭。驻区部队医疗队员在武汉前线奋勇作战、抢救病人，越秀区作为他们的“后勤兵”“娘家人”，尽心尽力为他们排忧解难，稳固好后方，保护好小家，让他们更能心无旁骛地全心身投入到与“病毒”的斗争中，早日打赢疫情防控阻击战。

先进典型和志愿者提供专业化一对一关怀

据悉，越秀区文明办充分发挥新时代文明实践中心（所、站）在疫情防控阻击战中的阵地作用，精心组织专家以及专业志愿者，为参与疫情救治一线的医护人员家属送温暖。发挥好人模范的示范引领作用。组织发动“全国岗位学雷锋标兵”“全国最美志愿者”“广东好人”“广州市道德模范”等先进典型，通过率先在全市设计制作以好人模范本人为原型的疫情防控专属表情包、创作疫情防控志愿服务诗歌以及邀请广东省明星志愿服务总队的明星志愿者拍摄防控知识微视频等方式，鼓舞部队医护人员及其家属。

发挥医护专家的权威宣传作用。组织开展新时代文明实践“防疫进行时”网上直播活动，邀请广州市流行病学和感染病学专家以及金牌家政师，通过视频教学方式，专业教授《防疫期间如何做好家居清洁》课程，让参与疫情救治一线的医护人员家属在防疫期间更科学有效地做好居家清洁工作，本次直播吸引了224360名市民在线观看，有135500名市民进行回看，是全市新时代文明实践“防疫进行时”网上直播活动在线及回看人数最多的一期。

广泛动员团员青年及青年志愿者，安排专职志愿者对接一线医护人员家庭，建立关爱台账，尤其对留守老人和儿童特殊关照，开展“多帮一”服务。发动教师志愿者，重点关注未成年医护子女教育情况，并在日常生活、课外兴趣等方面提供帮助，做好一线医护工作人员子女的坚强后盾。对接华南师范大学、华南理工大学等高校，发动大学生志愿者，为在越秀区中小学就读的一线医护人员家庭子女开发远程一对一学习辅导课程。

越秀区总工会、团区委、区妇联联合开展“你的难事我来帮”服务，关心家属生活中的操心事、烦心事和揪心事，组建“你呼我应、有呼必应”三人志愿服务小组，快速回应家属的诉求，迅速协助家属解决生活难事。利用在线家庭医生和心理健康热线，为有需要的家庭提供健康咨询、线上看诊等服务。特别关注奋战一线的医护人员及其家庭的心理问题，对接联系心理咨询师提供一对一心理服务，给予积极的精神关怀，帮助树立抗疫必胜的决心和信心。

此外，越秀区总工会安排防控工作专项资金，第一时间向越秀区卫健局工会委员会划拨110万元用于对区属医院和18个街道社区卫生服务中心的医务人员开展慰问，并根据疫情防控工作需要，再次划拨50万用于支援购买防疫物资。

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