南湖半岛社区： 党建引领抗疫 暖心服务进行到底

身穿红马甲的党员突击队队员值守小区入口，为进入人员测体温。受访者供图 信息时报讯 （记者 刘丹） 新冠肺炎疫情期间，白云区同和街南湖半岛社区辖内三个小区半山豪庭、半山东苑、半岛花园的物管——广州雅居乐物业管理服务有限公司的百余名工作人员24小时轮岗，为三个小区的3072户约1万人织起严密“安全网”，用“硬核”措施和细致服务全力保障了住户健康与安全。截至目前，该社区疑似病例、确诊病例均为零。

业主自荐做志愿者

年初二时，小区物业联合社区居委对三个小区实行封闭式管理，及时开展防控工作。对进出人员和车辆测量体温、登记信息、检查小车后备厢的同时，限制外来人员进入。

疫情突如其来，防控措施必须及时跟上。一时间，住户们未能适应“硬核”措施，因而滋生抵抗情绪，在工作人员不厌其烦地解释、多途径宣传后，住户逐渐消抵抗情结果，并积极加入到抗疫阵线中来。

有的住户精通外语，便自荐做志愿者，为工作人员与外籍友人沟通架起桥梁；在物资紧缺的时刻，有的住户手工制作防护面罩送到工作人员手中……该物业项目经理朱蕤告诉记者，万事总是开头难，物业服务团队用一呼百应的细致服务化解顾虑，经过短期磨合后，住户们都非常配合防疫措施的落实。

党建引领疫情防控

自2019年10月以来，同和街党工委拓展丰富党建“同心圆”内涵，扎实推进支部建在业委会工作，相继在半山豪廷、半山东苑业委会等6个业委会成立党支部。疫情期间，社区、业委会、物业党支部多方力量汇合，以党建引领疫情防控，增强了社区抗击疫情的凝聚力。

期间，由社区党员、“双报到”党员、物业党员组成的党员突击队身穿红马甲，行走在小区出入口值守、“洗楼”行动、居家隔离人员的服务管理等各项工作中；业委会党支部党员则积极做好防控宣传，合力守护社区居民健康与安全。

细致服务暖人心

急业主所急、想业主所想，在居家隔离人员的服务管理工作中，物业人员全天候随时响应，将实打实的暖心服务进行到底。

期间，除了安排专人为隔离人员购买生活用品、清倒垃圾、无接触送快递上门外，还针对个别情况满足住户的特殊需求。如帮助怀孕的住户向医院申请绿色通道，确保疫情期间进行正常产检；如帮助困难留学生向政府申请集中隔离费用补助，从而使该名留学生顺利完成隔离。

据介绍，三个小区共有75户居家隔离住户，其中27户是境外返穗人员。解除隔离后，不少住户送来口罩、食物、消毒液等物资，也用实打实的方式向工作人员致以谢意。该社区党支部书记、居委会主任谢少华告诉记者，从1月份至今，社区居委和小区物管全体员工坚守岗位，一刻不停歇、一丝不松懈，接下来还将继续落实好各项防疫措施，竭力守护社区安全。

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