直播达人催生“新人才观”

优秀网红主播最高可获50万元购房奖励，优先享受人才公寓、子女入学等人才政策……近日，广州市花都区科技工业商务和信息化局出台《广州市花都区直播电商发展扶持办法（2020-2022）》（征求意见稿），大力鼓励发展直播电商。

2020年可以说是直播带货最火爆的一年，直播人才也成了“香饽饽”。但光鲜亮丽的直播间背后，是主播们没日没夜的辛酸，监督管理不够完善，不少商家以及带货主播“钻空子”，出现商品与实际宣传不符、商品性能被夸大、商品质量难保障、售后服务不到位以及消费维权难等问题，这些都成为制约直播带货发展的短板。

直播电商要如何做才能更健康地发展？

一方面，培养高素质直播人才很重要。要顺应市场、企业和社会的需求，培养对口的高素质直播人才。不能全民一窝蜂地只涌向一个领域，而应该在各个细分的垂直领域里，培养各有专长的主播。以花都区为例，拥有化妆品、音响、珠宝、皮具等完备的商品供应链优势，这就需要有关院校、电商平台积极对接供应商需求，培养有相关特长的主播，打造专业、有趣、有内容的直播间。如此一来，直播带货的成效才能更好地显现出来。

此外，我们还要做好吸引人才的增量。不仅是花都区，全国不少地方都在加速引进电商直播人才，并出台了一系列扶持措施，比如，将网络主播、直播达人等纳入人才评定范畴，以此促进他们不断学习进步、完善职业技能，倒逼相关人才的培养和发展。

另一方面，直播标准规范不可或缺。由于直播行业尚是新鲜事物，仍处于粗放式发展中，尽快制定相关标准规范有利于保持良性的发展和竞争。对电商平台来说，要意识到直播带货的流量效应是短期的，长远来看还是应该取决于产品和服务质量。对主播来说，要实事求是推荐产品，切实保障消费者合法权益。摒弃急功近利思想，认真在内容创新、质量过硬、垂直发展等方面下功夫，让更多的、别具一格的好主播出现在直播间。相信随着相关人才政策、规范标准的完善，直播带货行业会逐步规范，更稳步地发展。（刘琛）

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