他们为独居老伯找到好归宿 龙凤街通过居民议事厅联合多方力量，帮助亲属将老人送往康复医院

龙凤街联合社区工作人员、派出所工作人员和社工说服家属，帮助加急补办证件，终于帮刘伯找到安稳住处。受访者供图 凡事好商量

“终于顺利把老人送到康复医院了。”海珠区龙凤街龙导社区党委书记卢雪清已经担心了16天，现在，她悬着的心终于放下来了。近日，龙凤街通过社区居民议事厅，联合街道民政、综治、社区居委会、派出所等单位，合力帮助一名因火灾无家可归的居民。

失火后失联，街道守了3天等到他

据了解，6月26日深夜12时许，龙凤街龙导社区安龙里一处民宅发生火灾，起火原因是70岁的住户刘伯（化名）不慎引燃蜡烛，所幸火灾没有造成人员伤亡和重大财产损失。

据了解，刘伯是独居孤寡老人，虽有兄弟姐妹，但平时与兄弟姐妹关系不好，没有亲属愿意收留他，火灾后，刘伯无家可归，不知所踪。同时，由于刘伯平时喜欢收集废品杂物堆放在家中，尽管街道、社区多次劝导和组织清理，但情况一直没有改善，因此周边街坊有一定抵触心理。

获悉情况后，龙导社区居委会马上召集居民议事厅成员，对刘伯的情况进行分析讨论，并将讨论结果反馈给街道相关部门。随后，参与居民议事厅的志愿者佳叔和龙导社区党委书记卢雪清连续几个晚上守在刘伯家门口，一直守到凌晨。功夫不负有心人，3天后，终于等到了老人。他们立即将刘伯紧急安置到街道庇护站，并落实人员轮班照顾老人饮食、起居。与此同时，龙凤街道相关部门也一直积极联系老人家属。

加急办理证件，帮助老人顺利入院

一直住在庇护站也不是办法，加上老人患有基础病，行动不便，大小便偶有失禁。街道相关部门、居委会、志愿者利用社区议事平台，建议家属将老人送往康复医院。然而，家属一直不愿协同处理，街道和社区一时陷入两难局面。

不过，街道并未放弃。在街道综治、民政、安监、司法和社区居委会、派出所的齐心协力下，近日，刘伯的兄弟姐妹终于听取了街道的建议，同意送其入院。与此同时，在派出所的大力支持和帮助下，社区工作人员、社工陪同老人前往办证中心加急补办了身份证、户口簿等证件，帮助老人顺利入院。

近日，街道和社区工作人员、派出所工作人员、社工一起陪同刘伯亲属将刘伯送到康复医院。在办理入院后，刘伯含泪向街道和社区道谢。下一步，相关部门会继续跟进灾后房屋解封、街坊邻居赔偿问题。

“看到刘伯有了安稳的住处，有了专业的护理，看到街坊邻里安心放心，居民的烦心事、操心事得以圆满解决，真的高兴。”龙导社区居委会工作人员说，通过社区居民议事厅，能协助多部门开展工作，他们十分高兴。

微社区e家通记者 谭啟菊

通讯员 陈妍

今日商议焦点

刘伯一直独居，虽有兄弟姐妹但关系不好，没有亲属愿收留。因此，他只能住在自己家中。然而，由于刘伯平时喜欢收集废品杂物堆放在家中，卫生情况不太好，因此邻近的街坊十分抵触，并不希望刘伯住在自家附近。在这样的情况下，刘伯似乎无处可去。街道相关部门、居委会、志愿者利用社区议事平台，最终建议家属，将老人送往康复医院。在街道综治、民政、安监、司法和社区居委会、派出所的齐心协力下，近日，刘伯的兄弟姐妹终于听取了街道的建议，同意送老人入院。

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