名医健通保体系推出 赋能保险营销渠道医疗素质提升

面对消费者健康需求爆发式的增长，未来健康险产品服务与医疗健康产业的紧密融合是大势所趋。而随着健康险产品更加多元化、复杂化，健康险市场开拓和用户触达转化的难度在不断增加。对于保险公司最大的护城河，即保险代理人需要更加专业的能力。

有业内人士分析指出，对于保险公司而言，健康险人才的发展一直存在多个痛点，缺乏针对健康险产品背后医疗价值的培训，代理人的医疗素质并不能跟上产品的变化，很难将健康险背后蕴含的医疗价值完整地传播给客户。

此外，保健代理人服务客户的健康医疗工具生态仍然欠缺。健康险里的增值服务，如就医绿通、医疗垫付等服务，极大地帮助客户缓解了传统的“看病难、看病贵”的问题。然而，对于全面科学的 健康管理、以及“看好病”等领域仍然缺乏个性化的医疗工具，难以满足客户全生命周期的健康需求。

不仅如此，业务和团队发展的影响力较为单一。由于缺乏健康险价值深度挖掘，而业务和团队发展的标杆仍然缺少，所以代理人队伍整体素质的提升难以推动，更难以吸引追求长期职业发展的一流人才加入。

在健康险人才的发展过程中，要解决以上痛点，保险公司需要联合健康医疗全产业链，为代理人提供更健全的健康险赋能平台，更好地经营和服务客户。据中康资讯介绍，公司依托自身医药行业及大型连锁体检机构的十年健康大数据，联合了广州、北京、上海等地三甲医院的众多学科专家，共同研发了名医健保通产品，以期为代理人提供健康险赋能的专业体系。

中康商业健康险赋能中心总经理唐元浩介绍，名医健保通系统将专业的医疗资讯与健康险产品相结合，通过线上线下完善的培训体系以及医疗科技赋能，全面提升保险代理人拥有健康险紧密的医疗知识素养，增强健康险的经营能力。名医健保通主要从三条路径出发打造：

他谈到，这一系统将帮助代理人高效触达客群的健康需求，并提供客户需要的产品与服务的能力消费者患者的持续专业宣教，提升健康险传播的医疗价值，提升大众看待保险的视角。

同时，这一体系还将提高医疗健康资源的有效对接和整合利用，针对中高端客户的医疗增值服务，将精准锁定健康险客户上下游服务链的需求，提供包括最健康监测、健康干预、在线问诊、大病咨询等在内的一站式健康管理服务。让保险代理人成为客户全生命周期的陪伴者，精准医疗的组织者。

此外，在唐元浩介绍中提到，名医健保通系统将为代理人创建个性化的健康顾问品牌，通过医疗健康的影响力，建立代理人与客户的信任桥梁，同时提升个人及团队影响力，吸引追求长期职业发展道路的新血液加入。

对于产品的后续落地推广，唐元浩指出，中康已与多家保险公司和中介机构就未来健康险市场的发展方向以及行业痛点进行了深度交流，未来名医健保通服务将首先面向绩优代理人做试点推广，力争打造更多的健康险行业标杆，实现更专业、更全面的健康险销售生态链。

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