穗民政部门要求做好防寒、加强街面巡查服务 天冷了，加衣添被！

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寒潮来袭，困难群众防寒保暖受关注。日前，广州市民政局发出通知，要求各级民政部门切实做好困难群众等民政服务对象防寒保暖工作，确保服务对象温暖过冬过节。

在养老服务机构方面，广州市民政局及时向各区民政部门转发寒潮预警，指导做好养老服务机构的防寒保暖工作，配足防寒物资，启用取暖设备，重点加强对机构内失能失智、行动不便、身体虚弱对象的关注和照顾，确保服务对象安全。针对居家老人，充分利用“平安通”呼援服务平台，对在册用户进行回访问候，提醒和辅导老人做好防寒保暖和家居安全。

广州民政部门指导市级儿童福利领域服务机构和各区民政部门做好农村留守儿童和困境儿童的防寒保暖工作。广州市福利院已为在院孤弃儿童添置足够的防寒保暖衣服和被褥，广州市未成年人救助保护中心已备好防寒物资和应急床位，根据气温变化及时为受助人员加衣添被、暖身御寒。

广州市福利院通过微信、电话等方式，提醒在院外生活的服务对象提前做好各项防寒准备，分片督导组增加街面巡查，及时为流浪儿童提供相应的救助。广州市12349儿童救助保护热线主动致电社区困境儿童家庭，提供防寒保暖指引，并进行安全用电用气提醒。

降温期间，广州民政部门将会同公安、城管、卫生健康等部门，并广泛发动社会力量参与，加大街面巡查服务力度，尽力劝导、及时护送街面流浪乞讨（露宿）人员入站受助避寒。对于确实不愿入站受助的，及时发放御寒防疫物资和食品，告知就近的救助管理机构地址和联系方式，并将情况反馈所在位置的街道、村（居）做好动态监测，确保其安全度过寒冬。广州全市社工服务站积极配合镇（街），确保防寒应急工作高效实施。广州社工“红棉热线”保持24小时线上畅通、专人值守，及时、快速为有需要的群众提供线上线下支援行动。

南方日报记者汪祥波

通讯员廖培金

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