广州供应链金融纠纷在线多元化解平台上线 金融纠纷化解有了“广州模式”

信息时报讯（记者 梁海祥） 1月22日，记者从金融纠纷多元高效化解研讨会暨广州供应链金融纠纷在线多元化解平台上线发布会上获悉，广州供应链金融纠纷在线多元化解平台正式上线运行。

本次活动由广东省地方金融监督管理局、广州市地方金融监督管理局指导，广州金融发展服务中心与广州金融科技股份有限公司、广州金融资产交易中心有限公司联合主办。

1月14日，广东省高级人民法院、中国人民银行广州分行、广东银保监局、广东省地方金融监管局等四部门联合出台《关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的实施意见》，对整合纠纷化解平台资源、规范多元化解工作流程、完善“投诉+调解+裁决”一站式纠纷解决服务、打造多元化解新格局等方面进行了具体规定。

为促进产业转型升级、经济高质量发展，广州市地方金融监督管理局先后出台了《广州市关于促进供应链金融发展的实施意见》和《广州市推进供应链金融服务中小微企业创新试点实施方案》，支持广州金融发展服务中心建设成为推动供应链金融创新发展的地方综合性服务平台，并依托其研究搭建广州供应链金融纠纷在线多元化解平台，整合线上纠纷处理和不良资产处置渠道，贯穿整个供应链金融纠纷解决的全过程，创新实现了多元系统与渠道的嵌套与对接，为供应链金融服务提供一站式的解决方案。

广州市地方金融监督管理局副局长何华权表示，搭建广州供应链金融纠纷在线多元化解平台是对供应链金融纠纷化解模式创新的成功探索和实践，形成了供应链金融纠纷化解“广州模式”，为供应链金融业务创新提供了强有力的支撑。

目前，该平台已接入广州互联网法院数字金融协同共治“Rong”平台及广州仲裁委员会网络仲裁，可全流程线上化操作，并实现类案批量化解，司法处置时间最快缩短至20天，有效降低服务成本、提升服务能力与效率。

会上，广州仲裁委员会、广州金融发展服务中心、广州市数字金融协会、广东南方软实力研究院共同签署《供应链金融争议解决合作备忘录》，整合仲裁资源与民间行业组织力量，提高供应链金融争议解决效率与质量，促进广州数字金融经济高质量发展。

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