布局线上线下渠道 贝玲妃在全国多城撤店

新快报讯记者陆妍思报道近日,LVMH集团旗下彩妆品牌Benefit贝玲妃在全国多座城市撤店,贝玲妃品牌官方客服表示撤店是部分城市的渠道调整,丝芙兰、天猫和唯品会渠道不受影响。

贝玲妃创始于1976年,产品以幽默趣味的产品理念和包装设计为消费者熟知。1999年,LVMH集团收购了贝玲妃的大部分股份,成为品牌实际的掌舵人。2007年,贝玲妃进入中国大陆市场,于上海开设首店。2017年,贝玲妃入驻天猫。

LVMH集团并未在2020年财报中公布贝玲妃具体业绩数据,但称其关闭了部分门店,同时线上销售显现出强劲的增长势头。

记者了解到,目前,同为LVMH集团旗下的美妆集合品牌丝芙兰已经成为贝玲妃在线下最主要的渠道。

截至2020年底,丝芙兰已经进入全国81座城市,全国门店总数达到275家,并正在开拓有潜力的中国二三线城市市场。

除了丝芙兰专柜外,贝玲妃目前在全国的线下门店仅剩7家,广州唯一一家位于正佳广场。昨日下午记者走访发现,该店仍正常营业,除了产品展示外,门店还设有专门提供修眉服务的眉吧,一名美容师正在为顾客修眉,偶尔还有消费者前来领取线上预约的免费小样。

一位正在购物的顾客对记者说,她是该店熟客,一直在这里购买眉部产品,同时享受免费的修眉服务。她说,若门店撤场,没有了修眉服务,她不一定会继续在天猫或丝芙兰购买该品牌产品了,“虽然(贝玲妃产品)还挺好用,但感觉来来去去都是那几款经典产品,没什么创新,现在国货品牌的美妆产品选择更丰富,而且价格便宜很多。”

正如该顾客所说,贝玲妃线下门店的修眉吧被认为是品牌的特色服务。根据市场研究公司NPD集团的数据,贝玲妃每年为超过500万顾客修眉。

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