母子两人粗心大意丢失物品车站工作人员两次帮忙找回

○本报讯记者刘昕通讯员龙娟近日，安徽合肥的陈女士乘坐K255次列车在河源火车站转乘时，将钱包等贵重物品遗落在火车上，随后，陈女士联系该站当天值班工作人员，工作人员迅速联系列车长，最后帮其找回失物。据介绍，此前陈女士儿子也曾在河源火车站落下过手提电脑，通过同样的方式找回。

“2分钟就找到了，实在太感谢车站工作人员了！”26日上午，河源火车站客运值班员龙娟收到安徽合肥乘客陈女士寄来的“热心助人、品德高尚、爱岗敬业、情系乘客”的锦旗，以感谢龙娟帮其找回失物。23日11时25分，乘坐K255次列车的陈女士在河源火车站下车转乘至深圳东站，进入候车厅后，她猛然想起钱包及黄金项链等贵重物品遗落在卧铺枕头下。焦急万分的她立刻联系河源火车站当天值班工作人员龙娟，在确认乘客身份及车票信息后，龙娟迅速联系K255次列车的列车长，并告知相关信息。不到两分钟，列车长回电确认找到钱包。陈女士说，她的钱包内有现金几万元及黄金首饰若干，价值不菲。河源火车站工作人员不仅帮她找回钱包，还协调前往深圳西的其他列车，让她搭乘去取钱包，让她感激不尽。

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