创市级青年文明号 国家税务总局河源市税务局 强化党建引领 优化纳税服务

■青年税务干部正指引市民操作自助办税终端，方便市民办理相关业务。国家税务总局河源市税务局（下称河源市税务局）长期以来高度重视对青年税务干部的党性培养，开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、落实党内组织生活制度管理、创新党建+税务工作引领，多措并举提升干部思想政治素质，通过强化党建促进、引领税务服务工作优化升级，不断叠加便民惠民利好政策，营造良好的税收营商环境，持续有力推进纳税人获得感、满意度提升。

党建引领促发展

河源市税务局坚持以党建为引领，除通过日常理论学习、专题活动教育、常态考核强化党性之外，还紧紧围绕税务工作开展了一系列富有实效的创建活动：抓住“主题党日”时间节点，开展展览、座谈、践诺等系列活动，使忠诚向党的信仰根植青年税务干部心中；搭建“新时代文明实践中心”学习平台，举办宣讲报告会、辅导讲座、主题参观等形式多样的品牌教育活动，进一步提升青年税务干部的政治理论水平；依托“互联网＋”进行线上宣教，宣扬先进工作典型、分享成熟工作经验，探索青年税务干部党性教育新形式。

今年以来，河源市税务局进一步拓展、优化“税爱”系列品牌，深化打造“税爱未来”“税爱健康”“税爱基层”“税爱创作”税务服务品牌形象。青年税务干部们走进东源县、连平县结对慰问50多名留守儿童，募捐1390本图书；免费为604名农村妇女认购玫瑰妈妈公益爱心保险，捐赠共计180多万元保额的“两癌”（乳腺癌、宫颈癌）安康险；乡镇税务分局免费为纳税人准备“小药箱”30个。建立健全河源税务“党的建设+”体系，指导全市税务系统各级党组织党建工作。

问需于民优服务

河源市税务局定期召开民营企业座谈会、在线访谈等活动，向企业问需问计问难；针对新办企业纳税人，简化首次领票流程，将办理时限缩短至1个工作日；配合房管部门升级房地产交易税收管理平台，使房地产交易税收业务办税时间缩减70%；清理一批税务证明事项,争取实现纳税人报送资料再精简25%；畅通网上办税渠道，实现550项涉税费业务“最多跑一次”；落实税务注销“即办服务”和“承诺制”容缺办理，税务注销办理提速见效，打通击破各个办税堵点，实现税务办理全线畅通无阻。

为保障“银税互动”稳健运行，河源市税务局打造“互联网＋税务+金融”服务新模式，助力解决小微企业融资难问题，优化河源市营商环境，为小微企业起步发展保驾护航。目前，该项服务已累计为350户小微企业近2万名自然人发放了23.13亿元信用贷款，让纳税人走上发展的“快车道”。

据了解，在2018年广东省税务局委托第三方开展的纳税人满意度调查中，河源市税务局在全省21个市（区）税务局中获得了第八名的佳绩。

今年，河源市税务局连续第六年开展“便民办税春风行动”，出台了52项便民办税服务举措和81条优化税收营商环境工作措施，持续加大便民惠民力度，进一步提升纳税人的满意度。

本报记者许竞楠文/图

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