建行“惠懂你”APP为河源市民授信近2亿元

记者近日从建行河源市分行获悉，疫情防控期间，建行河源市分行坚守服务初心，为经济金融注入“一池春水”。截至目前，该分行在河源地区通过“惠懂你”手机APP授信客户累计700户，授信金额近2亿元，真正是“便利小微、秒放秒贷”。

疫情防控期间，为尽量减少客户出门，建行河源市分行对线上线下服务均作出了周到安排。针对个人客户，建行推出“客户经理云工作室”线上服务窗口，客户经理可以通过“云工作室”向客户推送该行专业服务、爆款产品及热门活动，与客户建立有温度的连接，让客户足不出户，享受“云”办业务。企业客户方面，为提高金融服务的便利性、直观性，“惠懂你”手机APP，将建设银行“三个一”模式发挥到极致，也就是“一分钟”融资、“一站式”服务、“一价式”收费，为民营小微企业提供快速、便捷、精准、高效的金融融资服务，降低企业综合成本。截至目前，建行在河源地区通过“惠懂你”手机APP授信客户累计700户，授信金额近2亿元，真正是“便利小微、秒放秒贷”。

此外，在市政数局的大力支持下，建行河源市分行全力推进项目落地，截至目前辖内17个网点均打造了“智慧政务服务区”，全辖67台智慧柜员机均已上线政务服务功能，涵盖了社保、税务、残联、司法、民政、不动产、公安、海关、卫健等9大类80多项高频政务服务功能，市民能在智慧柜员机上自助办理个税清单打印、社保信息查询等查询打印类事项。

同时建行河源市分行还在市区永祥路支行打造全市银行首家“24小时政务服务区”，7×24小时为市民提供便民政务服务。实现政务服务就近能办、少跑快办，让群众“进一家门，办多家事”，全力推动政务服务便利化，不断提升市民的满意度，打造百姓身边的政务服务大厅，也是更好地向社会传递建行“便民文化、共享文化、社区文化”理念。（黄欣王华锋）

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