忠信法庭“云调解”一起跨省保险合同纠纷

○本报讯通讯员吴胤杨近日，连平县人民法院忠信人民法庭依托广东移动微法院平台，成功调解了一起跨省保险合同纠纷案件，让当事人在“零跑动”及“零接触”的前提下感受到了异地同步化解纠纷的便捷，切实为民办实事。

2020年11月，李某驾驶原告安徽某供应链管理公司重型自卸货车在忠信镇南山快速路行驶时，与黄某驾驶的重型货车发生碰撞，致使车辆受损，李某被交警部门认定承担事故的全部责任。事故发生后，交通事故施救人员将两涉案车辆送至中国人民财产保险股份有限公司定点维修厂维修，原告支付了两辆涉案车辆施救费用3000元及全部维修费75892元。因原告与中国人民财产保险股份有限公司十堰市分公司对赔偿数额难以达成一致，原告将被告诉至忠信法庭，请求被告支付涉案车辆的维修费和车辆拯救费78892元。

承办法官阅卷后认为本案法律关系清楚，案情较为简单，促成调解可能性较大，且双方当事人均在省外，遂积极联系双方促成调解共识。同时，为让当事人免受路程奔波诉累，决定使用广东移动微法院平台进行“云调解”。

“云调解”过程中，承办法官及书记员提前准备，引导跨省当事人登录广东移动微法院平台，验证身份信息，耐心引导当事人网上连线、在线调解。经过法官多次析法说理，双方达成一致意见，并通过线上签名确认调解笔录和调解协议。最终，一起跨省纠纷得以成功化解。

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