超四成小微企业缺工 国家统计局惠州调查队调查惠州市小微企业用工情况

国家统计局惠州调查队日前对全市4个行业31家小微企业用工情况进行一次专题调查，报告显示惠州市小微企业招工难与结构性缺工问题并存。45.2%的企业反映存在缺工问题，缺工人数为96人，占现有员工人数的10.8%。

用工缺口集中在居民服务业

据介绍，本次共调查了31家小微企业。其中，规模以下服务业14家，规模以下工业17家。分行业来看，电气机械及器材制造业7家，服饰及鞋帽制造业3家，家具制造业7家，交通运输、仓储物流及邮政业4家，居民服务和其他服务业5家，环境和公共设施管理业5家。

调查的31家样本企业用工总人数887人，户均28.6人，为典型的小微企业。其中，普工606人，占总用工人数的68.3%；管理工人143人，占比16.1%；技术工人138人，占比15.5%，用工结构相对合理。

调查报告指出，这31家样本企业中，32.3%的企业预计用工需求将增加，预计增加员工55人，占现有员工总数的6.2%，而去年同期该比例为14.7%。分行业来看，用工缺口集中出现在居民服务业和机械及器材制造业，缺工人数分别为36人和31人，占调查企业总缺工人数的7成，其他四个行业细类企业仅缺工29人。

对于目前较为困难的招工形势，近7成企业认为需要提高新招聘员工的工资待遇。61.3%的企业认为需要提薪10%以内，6.5%的企业认为需提薪10%～20%左右。41.9%的企业为解决用工缺口问题，愿意提高新聘人员工资以吸引求职。

在用工成本日益上涨的形势下，“机器换人”成为部分企业新的选择。然而，从本次调查看来，惠州市小微企业“机器换人”尚无明显势头。

记者了解到，14家规下服务业企业过去三年里没有通过 “机器换人”替代员工，17家规下工业企业中仅有1家企业以 “机器换人”实现替代生产。对此，调查报告指出，小微企业规模小、人员少，以价格高昂的机器设备替代人员生产还不是十分必要。

招聘技术工人难度较大

技术工人紧缺则是小微企业面临的另一大困难。据问卷调查，31家样本企业现有技术工人138人，占员工总数的15.6%；技术工人缺口为12人，占用工缺口总数的12.5%。小微企业对技术工人的需求虽然小，但招聘技术工人的难度依然较大。

调查人员发现，小微企业在用工方面存在两难问题。存在缺工的企业中，71.4%的企业是短期临时性缺工，45.2%的企业是员工主动离职导致缺工。企业招工途径较为单一也是用工不稳定的原因之一，87.1%的企业是通过老员工推荐介绍招聘员工。

人工成本不断上涨也令小微企业负担加重。记者了解到，本次调查的31家样本企业应付职工薪酬2469万元，同比增长12.4%，人工成本占企业营业成本的41.3%。2016年四季度规模以下服务业问卷调查也显示，在影响营业成本上升的因素中，62.5%的企业认为是劳动力成本。

支持小微企业加速转型

从对小微企业用工状况分析来看，惠州市小微企业用工成本上升、员工流失和用工缺口并存等现象较为突出。对此，国家统计局惠州调查队建议，市场各方应采取相应措施，引导企业和求职者理性应对劳动力市场变化，共同解决企业用工困难。

首先，要健全人力资源市场信息服务体系，搭建平台对接招工和就业信息。提供信息咨询和职业培训、指导、介绍等公共服务。通过专场招聘会、区域劳务对接、校企合作等途径，增强就业服务机构与用人单位的双向联系，为企业招聘牵线搭桥。

同时，要支持小微企业加速转型。一方面，政府需进一步加大对小微企业的减税力度，通过 “让税提薪”，使企业有能力为员工加薪。另一方面，加大对企业在员工培训、技术创新等方面的支持力度，帮助企业加速转型成长。

作为企业经营者，则要适度改善员工薪酬福利，建立员工收入与企业绩效联动的正常增长机制。优化劳动合同关系管理，实行人性化管理，畅通员工申诉机制。要重视员工培训，规划员工“多通道”职业发展路径，改变员工“过客”心态。

本报记者戴建 通讯员杨宏滨

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