悉心解纠纷 倾力促和谐 赖龙马长期奋战维稳一线赢得群众和同行赞誉

赖龙马。 本报记者关 云 摄

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赖龙马，惠城区小金口街道人民调解委员会副主任、小金口司法所所长。近10年来主持调解各类民间纠纷400余起，调解成功率达98%。先后被评为“小金口街道办事处优秀共产党员”“惠城区综治信访维稳三级平台建设先进个人”“2012年度惠城区社会治安综合治理先进工作者”。

赖龙马扎根基层十余载、长期奋战维稳一线，饱含着对人民调解工作的热爱和一片赤诚，在多次调解工作中悉心化干戈、倾力促和谐，赢得了群众和同行一片赞誉，被群众亲切地称为贴心人。

想方设法促当事人和解

调解、处理过多起棘手纠纷案件的赖龙马，十分清楚一个情况：一些纠纷如不及时化解，矛盾就会逐渐被激化，由民事纠纷转化为刑事案件。为避免事态扩大化，在每次调解中，赖龙马都会想方设法促成调解、尽早平息纠纷。

数年前，小金口街道金鸡村村民温某、万某、郑某三人因为土地买卖发生纠纷，温某和郑某在交涉过程中出现肢体冲突，警察介入后事态才没有进一步扩大。为防止矛盾继续激化，赖龙马和同事马上向温某讲解了有关法律法规，又分别对三方进行耐心细致的劝说，最终三方心悦诚服地接受了调解，使得一场可能发生流血冲突的纠纷得以成功化解。

经常加班加点工作

赖龙马从事基层司法行政工作以来，连续几年没有休过年假，数不清的中午和晚上，他加班加点废寝忘食。

去年底，住在小金口街道辖区的一四川籍妇女因其在当地某学校任保安的丈夫服毒自杀，遂带领一行人到学校门口，扬言如果得不到校方的说法，将会在学校门口抗争到底。

赖龙马获悉情况后，带着同事连夜耐心细致地做死者家属的思想工作，并第一时间与学校接触，从情、法、理的角度给学校负责人做思想工作。经过连续多日的努力，最终使当事双方达成了调解协议并成功履行，及时阻止了一场有可能激化的纠纷。

凭着对调解工作的执着、热爱和对辖区群众的满腔热情，赖龙马在工作中始终兢兢业业；面对群众的诉求，他竭尽所能解纠纷，为辖区带来了安宁与和谐。本报记者关 云

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