建行为特殊需求客户上门服务

建行工作人员为有特殊需求的客户上门服务。 由建行提供

日前，客户李先生来到建行惠州市分行金山湖支行，咨询是否可以代办开卡业务。面对客户的要求，支行工作人员仔细询问了李先生的情况，得知李先生的母亲因身体原因行动不便，无法到该网点办理业务。肖传发行长了解情况后，立刻安排余若昆、朱晶晶两位客户经理上门核查，核实情况无误后，当场开具了核实证明，并让李先生的母亲签名确认，使客户顺利替母亲办理了银行卡。客户李先生称赞建行工作周到，重视客户需求，并对建行惠州市分行金山湖支行的服务表示了感谢。广文

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