健全信访举报闭环管理机制 市纪委监委推动信访举报工作高质量发展

去年，惠州市纪检监察信访举报部门积极适应国家监察体制改革要求，结构重心后移，优化受理办理、深化信息服务，去粗放、重分析、补短板，充分发挥了“主渠道”“晴雨表”和“情报部”作用，推动信访举报工作高质量发展。

据统计，去年，全市纪检监察机关共收到信访举报3300件次，立案1248件1461人；排查扶贫领域问题线索413条，立案163件；受理涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题线索361件，立案108件120人。

实行办理时效预警并定期通报

市纪检监察信访举报部门提高站位，高质高效做好信访举报线索受理、管理、服务及督办工作。其中，强化线索研判管理，制定了信访举报闭环管理工作细则，畅通信息回流渠道，实现归口受理、分流办理、信息反馈的闭环监督管理全覆盖。特别是重点围绕中央、省委各类巡视督导及扶贫、扫黑除恶等中心工作，制定专项办理工作方案，做到即收即拆即录即办，及时分流转送，按时更新办理情况上报。

市纪检监察信访举报部门实行常态化跟踪督办，分类建立专项工作台账，保证流转有序、过程可溯、动态管理、结果可查。按照不同转办批次的时间节点，与承办部门逐一对账，实行办理时效预警，定期通报。去年，中央第十二巡视组转交办210件、中央扫黑除恶第八督导组交办11件，均全部办结。

利用大数据当好“观察员”

互联网时代，运用大数据有助于更好地开展工作。市纪检监察信访举报部门精准定位，更深更细做好信访举报信息分析工作。

市纪检监察信访举报部门紧紧抓住信访举报大数据，做好做细分析材料笔记，及时提供高质量信息，着力当好党内政治生态“观察员”。其中，规范信访举报统计及填报工作，做到数据每月统计、情况每季分析，并向市纪委常委会报告。全年共编写信访简报16期。

结合“大学习、深调研、真落实”活动，市纪检监察信访举报部门开展实名举报专题调研，较为全面地掌握了近年来惠州纪检监察实名举报工作总体情况，剖析存在的问题，为进一步规范完善实名举报工作提出了切实可行的对策建议，得到省纪委监委的高度肯定。

本报记者周 觅 通讯员陈惜辉 李 斯 胡可人

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