惠城区税务局为特殊人群提供“定制”服务

税务人员上门服务，宣传辅导税收优惠政策。本报记者卢振侠 摄

本报讯 (记者卢振侠)“感谢惠城区税务局急纳税人之所急，为我开通"绿色通道"，解决了我的大难题。”惠城区纳税人何先生称赞道。

事情还要从前段时间说起。一次，惠城区税务局接到纳税人何先生的来信，称其经营一家盲人按摩店，由于视力障碍无法自行办理涉税事务，只能委托朋友帮忙办理，希望税务机关能为其开通“绿色通道”办理业务。

获悉何先生的诉求后，惠城区税务局根据何先生的实际情况，及时组织局内有关部门联合主管税务机关河南岸税务分局群芳苑办税服务厅4名业务骨干上门服务，向其宣传小微企业普惠性减税政策、个人所得税六项专项扣除等税收优惠新政策，并结合残疾人税收优惠政策提供了相关的涉税咨询服务，现场帮助指导何先生填写涉税表格，将纳税服务送到纳税人身边。

据了解，自小微企业普惠性减税政策、个人所得税六项专项扣除等税收优惠新政策出台以来，惠城区税务局在原有“绿色通道”的基础上，对办理业务存在困难的群体优先受理、优先指派，对部分特殊残疾对象实行“定制”上门服务，主动宣传辅导税收优惠政策。

据惠城区税务局相关负责人介绍,该局还将深入开展以“新税务·新服务”为主题的“便民办税春风行动”，持续打造税务优质服务品牌，切实提升纳税人的满意度和获得感。

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