服务考生贵在真心实意

高考期间，除政府各职能部门履职尽责外，不少社会团体自发组成志愿服务队奔赴在各路段、考点，为惠州市顺利实现“平安高考”“公平高考”“诚信高考”“暖心高考”作出了贡献。

社会志愿团体自发声援、服务考生，很好体现了社会责任感，值得点赞。但也有一些现象值得反思。笔者在采访高考时发现，少数社会团体虽然打着“服务考生”的旗号，但所作所为只是蜻蜓点水，甚至没有什么实际行动。如，有的社会团体的“考生加油”之类条幅上不忘加上公司、团体的名称，在考点拉开条幅拍照后就走人，前后不过几分钟，连考生的面都没见过。这种“服务”，大有以高考刷存在感的嫌疑。

服务贵在真心实意。高考全社会关注，考生和家长更是神经高度紧张。服务考生，就要拿出最大的热情，勤劳付出，让他们得到实实在在的帮助，更轻松更自信地参加考试，而不是浑水摸鱼，把充满情怀和助人的志愿服务演绎成各种自拍和吹嘘，从中蹭热度、刷存在感，从而获取“曝光点”“知名度”。

常言道，群众的眼睛是雪亮的。这种虚晃一枪的所谓服务不仅得不到群众认可，反而会招来质疑和反感。企业也好，普通社会团体也罢，真情服务、踏实做事方可让客户满意、群众点赞，只做表面文章、忽视深层价值的呈现，实际上是一种浮夸、不诚信，只会引起反感和拒绝。以此论之，虚晃一枪式地“服务考生”不正是示人以短吗？

高考年年有，惠州市志愿服务事业方兴未艾。让我们以行动助人，以真诚感人，一起收获一个个感人瞬间。（凌保康）

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