各单位各部门着力解决群众反映强烈的突出问题 向问题“叫板” 获群众“叫好”

把“最后一公里”变成“零距离”……“不忘初心、牢记使命”主题教育活动开展以来，大亚湾区聚焦“为民服务解难题”，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，以钉钉子精神向问题“叫板”，让群众切实感受到开展主题教育带来的新气象新变化。

区检察院

“四心工程”解决群众操心事烦心事揪心事

从检察工作各个环节寻找解决群众操心事、烦心事、揪心事的新路子、新方法、新举措，精心打造“四心工程”，切实为群众办好事、办实事……大亚湾区检察院把“守初心，担使命”作为检察工作的出发点和落脚点，深入基层，密切联系群众，始终把注重保障和改善民生作为切入点，为民服务解难题。

据介绍，该院提出着力打造“衷心保民工程”“诚心待民工程”“真心为民工程”“爱心暖民工程”等“四心工程”，紧紧围绕“惠民生、保稳定”工作要求，严厉打击各类刑事犯罪活动，从重从快严厉打击了一批严重刑事犯罪分子，努力维护群众生命财产安全。如贯彻宽严相济刑事政策，对未成年犯罪嫌疑人作出附条件不起诉；重视民情，化解民怨，如严格落实最高检提出的“控申工作中来信群众7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复”机制，积极做好信访人的释法说理和矛盾化解工作，及时解决各类矛盾纠纷；服务基层，贴近群众，突出“以真心赢民心”，把“阳光检务”作为开展密切联系群众的重要形式，开展“送法进校园”“送法进社区”活动，以“"我将无我"奋斗，不负人民重托——共和国建设者走进检察机关”等主题，开展检察开放日活动，帮助群众树立法治观念，增强法治意识，并积极听取群众对检察机关的意见建议，找准检察工作前进的方向。

坚持以人民为中心的发展思想，在营造公平正义法治环境的同时，大亚湾区检察院积极为群众提供暖心服务，做群众的贴心人。依托12309检察服务中心和案件管理中心的硬件设施，认真落实检察长接待日、下访巡访、预约接访、规范接待律师、案件信息公开、电子卷宗系统查询等利民便民举措，不断拉近与群众的距离，为切实保障信访人、辩护人、诉讼代理人的合法权利提供了便利条件。

澳头街道

严治“脏乱差”，换来“洁净齐”

针对澳头街道前进湾市场“脏乱差”的问题，澳头街道在综合整治、有序监管上下功夫，着力解决前进湾市场周边海鲜摊档占道经营、乱堆乱放杂物、乱倒垃圾、车辆乱停乱放等“顽疾”。通过取缔占道经营、划定经营区域、设立临时摆卖点、设置治安岗亭、保洁工作定片定责定人、加强“门前三包”责任落实、整顿停车秩序等多种方式，下大力气开展综合整治。通过有效的综合整治和长效的管理机制，曾经“脏乱差”的前进湾市场如今换上“洁净齐”的新貌，大大提升了居民的幸福感和大亚湾的城市形象。

针对自来水厂管网老化、雨水和污水未实现分流排开的问题，澳头街道妈庙村在做好全村的水文章上下功夫。一方面，守好入口关，推进龙尾山自来水厂“一体化”净水设备站工程建设，进一步规范水厂制度、设备运行、管理维护、水质监管、供水服务等，保证村民喝上放心水、安全水。另一方面，畅通出口关，推动污水管网整治项目建设，对辖区内11个自然村实施雨污分流工程建设，防止河道明渠污染，提高污水处理的经济效益，改善居民生活条件。

区市场监管局

严打“不足秤”，建立“公平秤”

大亚湾的海鲜一直深受市民喜爱，每到旅游旺季各地食客和购买海鲜的市民络绎不绝。针对群众投诉海鲜“不足秤”高发频发的问题，区市场监管局在整治海鲜短斤缺两上下功夫。

据介绍，区市场监管局敢于“揭短亮丑”，切实履行好市场管理职责，主动出击，集中整治，通过严查不合格计量器具、推行经营用秤统配统管、增设“公平秤”、下班时段错峰行动执法、“回马枪”式突击检查、开展联合整治行动等多种方式，有效打击“不足秤”的行为，建立海鲜市场合法经营的“公平秤”。经整治，海鲜市场的经营秩序得到了规范和维护，经营者诚信经营，消费者放心消费，实现购销两旺的双赢局面，赢得群众认可和称赞。

惠州日报记者欧阳德辉

新闻推荐

澳头片区也有 机器人巡逻了目前全区共3台，你可通过巡逻机器人实现一键式报警

惠州日报讯（记者匡湘鄂通讯员匡海斌丘君威骆家琪）“积极举报犯罪线索，就是参与平安创建。遵守交规、文明出行，就是参与平安创...