博罗县税务局举办新办纳税人专题辅导会 线下辅导线上答疑服务新办纳税人

惠州日报讯 （记者李燕文 贺小山 通讯员姚子华 蔡明智）“我们是新办企业，对部分办税事项还不太清楚，我觉得今天这个专题辅导会举办得很好，针对性强，为我们以后顺利办税提供了保障。”在参加完新办纳税人专题辅导会后，惠州市万福达百货有限公司的办税人员赵女士点赞道。日前，博罗县税务局结合开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，举办新办纳税人专题辅导会，帮助新办纳税人增强自主办税能力，有效降低新办纳税人办税成本。辖区内60户新办企业财务负责人和办税人员参加。

辅导会上，税务人员围绕新办纳税人高频涉税业务、减税降费政策、社保注意事项、电子税务局操作指南和纳税信用等级须知等新办纳税人关心的内容进行了详细讲解，通过精准靶向式辅导，让新办纳税人应知尽知、应会尽会、应享尽享。在场的新办企业财务负责人和办税人员在讲解过程中认真听、仔细记。税务人员对新办纳税人提出的涉税疑惑进行现场解答。参加完辅导会后，新办纳税人纷纷表示辅导效果良好，博罗县税务局的暖心服务让企业发展更有信心。

据了解，除了在线下开展辅导，博罗县税务局还搭建了线上咨询平台，通过建立税企微信群和公开全县办税服务厅业务咨询电话、办税进度查询电话，安排业务骨干负责在线解答纳税人各种涉税疑问，实现新办纳税人辅导工作常态化、高效化。

“我们将继续坚持以纳税人为中心，不断提升纳税人满意度和获得感，通过建立辅导机制让新办纳税人省心省力。”博罗县税务局有关负责人表示，接下来，博罗县税务局将通过开展“纳税人学堂”培训、上门走访、志愿服务等多种形式加强辅导，及时收集新办纳税人的服务需求，进一步提升服务质效。

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