惠州工行推出兑换新钞零钞暖心服务

近日，作为惠州市现金服务示范区的网点之一，工商银行惠州分行营业部为满足惠州市民“过年包利是”的民俗需求，在大厅现金服务区专门设立服务窗口办理人民币新钞兑换业务。

该行现金营运中心负责人介绍，惠州每年春节前市场对各种券别的新钞需求量都很大，今年人民银行惠州市中心支行加大了新钞的投放量，且比往年提前了一个月，工行从2019年12月中旬就开始投放，每天将新钞调运到各营业网点，各网点每天对外兑换或支付新钞，到今年1月中旬达到高峰。

惠州工行营业部运营主管黄静介绍，这几天来兑换新钞的市民很多，在人行和上级行的大力支持下，新钞还是较充裕的，该营业部每天投放新钞有100多万元，可以满足市民的需求。凡来兑换新钞的客户都采用专柜服务的模式，无需排队叫号，由工作人员直接引导至窗口办理。市民兑换，可持工行卡支取，也可拿残缺污损人民币兑换。

撰文：刘光明宝张海荣

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