建行惠州进港路支行堵截一起网络诈骗

4月9日下午，客户方先生神色慌张地来到建行惠州进港路支行，向网点工作人员表示其刚刚在自助柜员机取款时发现账户资金少了3万元，但近期自己并没有相关支出，担心银行卡被盗刷。

网点柜面人员了解情况后，迅速为方先生查询账户清单和交易明细，发现其账户确实发生了一笔3万元的资金变动，流水交易记录显示是该笔资金转入了虚拟卡账户，经核查该账户是方先生名下的一个二类账户，目前资金还在该二类账户中，于是进一步向方先生了解该二类账户开通情况。

方先生向工作人员明确表示不知道虚拟卡，也没有开通过二类账户。不过前几天在网上办理互联网金融理财产品时，曾按业务员电话提示进行账户认证和银行卡绑定操作，期间还向对方提供了短信验证码，但记得自己并没有购买那么大金额的理财产品。

经网点工作人员初步判断，方先生应该是受到诈骗分子诱导，在不知情的情况下通过第三方平台绑定银行卡开立了二类电子账户，由于该账户存在较大风险，网点人员建议方先生立即做二类账户挂失销户处理，在征得客户授权同意后，迅速为客户办妥挂失销户，并将资金转回到主账户，随后方先生还在网点人员建议下修改了银行卡密码。

办完所有业务后，方先生总算松了一口气，对建行进港路支行工作人员专业细致、高效诚挚的服务深表感谢，同时表示将认真吸取教训，一定不让诈骗份子再次得手，随即当场致电建行客服热线致谢。

惠州日报记者刘乙端

通讯员梁镇荣 蔡嘉林

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