惠东大岭支行优质服务获客户三连赞

10月23日上午郭先生向建行惠东大岭支行8号窗口柜员竖起了大拇指，并送来了三连赞。当时客户较多，等待得不耐烦的郭先生要将11万元定期存款汇入他行，柜员立即安抚他的情绪并耐心解释在建行续存产品的优势，及时挽留了存款。客户郭先生当即续存了11万元定期存款，并再三竖起大拇指表示对大岭支行的优质服务十分满意。这竖起的大拇指的背后，就是对建行一次次微笑、一声声问候、一回回优质服务的回馈。

惠州日报记者刘乙端

通讯员黄志松

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