广发银行江门分行： 屡获江门市社会保障卡 合作银行服务考评第一名

广发银行江门分行深耕社保卡业务18年，一直以来以“客户为先、真情服务”的宗旨，致力于推动江门市社会保障信息化工作进程的发展。多年来，在社保卡服务考核中一直名列前茅，2018年上半年通过在社保卡申领发放、社保卡系统及设备建设、市民满意度、业务配合度、网点服务实地走访等七项维度考核，70项服务考核评价中，以136.8高分位列全市社会保障卡合作银行第一名，再次以优质的服务赢得了当地政府和市民的一致认可。

广发银行江门分行立足当地经济发展，致力于配合政府进行社保卡业务的维护和升级，在功能设计、系统建设、服务网络等方面不断创新和完善。从2000年发行全市首张“广发社保IC卡”，到2008年首次把服务人群从市直参保人扩展至城镇居民；从2009年实现社保IC卡五邑地区“一卡通”跨区结算到2014年利用广发POS收单平台成功解决江门市助农取款点项目的“零”费率问题；从2014年启动社会保障卡诊疗“一卡通”项目，开创了当地全新的信息化、数字化O2O就医服务平台，到2018年智慧医院项目合作医院达17家，并实现“微信医保线上支付”……广发银行江门社保业务每一步的成长，都离不开江门市民的支持和帮助。

广发银行一直致力于丰富社保卡的服务内涵，并以多年社会保障卡合作银行服务考评第一的优质专业服务，为1323家社保定点机构，近79万广发社保卡客户提供优质高效的金融服务。

2018年，该行智慧医院与智能网点建设再上新台阶，全年共铺设40台智汇柜台助力社保服务升级，成为广发系统内第一家智能机具全面推广的分行。

2019年，广发银行江门分行将依托政银医的深入合作，全面升级社保服务，打造“社保+”品牌活动，整合资源对社保客户推出专属药房、商超刷卡消费优惠，智慧医院医保账户微信支付、财富升级增值服务、社保企业代发工资等一系列专属优惠，致力提供全市最优质最高效的社保金融服务。（张蕾）

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