鹤城镇五星村新时代 文明实践站搭建四个平台 “三工联动” 满足群众个性化需求

鹤城镇五星村是全国文明村，也是鹤山市新时代文明实践站建设试点单位之一。五星村新时代文明实践站自成立以来，通过统筹周边活动场所资源，建立起理论宣讲服务、文化教育服务、卫生健康服务和科技科普服务四个实践平台，组建了一批志愿服务队伍，以志愿服务的形式开展文明实践活动，将爱心和文明传递，增进党政与群众、群众与群众之间的沟通交流，进一步把全村党员干部群众团结起来，把干群凝聚起来。

文/程建华李炎君刘琼芳

加强队伍建设搭建志愿服务框架

志愿服务重点是“志愿”，关键在带头。五星村新时代文明实践站精心筛选了一批热心参与公益事业的乡贤，并动员了一批党员、社工，先后建立了理论宣讲队、歌舞队、养老助残服务队、长者单车义工队等多支志愿服务队伍，逐步形成以党员义工、社会义工、专职社工“三工联动”为导向的志愿服务模式。

同时，通过一系列培训，提升志愿者的服务意识与技巧；实施激励机制，提高志愿者参与志愿服务的积极性，引导他们积极投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的文明实践志愿服务活动，取得了良好社会效果。

以需求为导向

建立个性服务清单

要想服务好群众，就要了解群众需要什么。五星村有户籍人口1293人，其中大部分青年都外出务工，留守村中的老人、妇女、儿童较多，还有部分残障人士。结合群众愿望及实际需求，五星村新时代文明实践站专门针对老人、妇女儿童、残障人士，打造了不同类型的服务清单。

其中，针对残障人士，通过整合利用周边社区、机构等资源，帮助残障者实现受教育、再就业的权利，掌握劳动技能，减轻他们的负担，做到精准扶贫。组织开展形式多样、健康有益的文娱康乐活动，帮助残障人士恢复独立生活的能力。

针对低保、五保户、高龄长者等弱势群体，重点为他们提供社交、娱乐、保健、阅读、进修、送餐等服务，提升弱势群体的幸福感。

针对妇女儿童，深化家风建设，提倡健康文化，发挥歌舞队等组织的作用和优势，举办了五星村春节联欢晚会、曲艺社文艺演出、百姓健康舞展演、文明骑行等一系列文明实践活动，展现妇女儿童饱满的精神面貌。

打造活动品牌

拉近与群众的距离

五星村新时代文明实践站建立至今，已为辖区内的长者、残障人士、妇女、儿童等服务对象提供服务共计2045人次，打造出“公益农场”“义诊义剪”“代购送餐”“四点半课堂”等一系列“接地气”、暖人心的新文明实践活动品牌。

五星村新时代文明实践站负责人介绍，结合当地村民的需求，该实践站将通过“三工联动”模式，有针对性地选定内容、设置主题，把党的重要理论、上级重要讲话精神和政策转化为鲜活的事例和生动的理念，真正让群众有共鸣。

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