办好公证业务 一次都不用跑

江门日报讯（记者/林立竣通讯员/李锦明）“现在公证处的服务越来越便利了，一次都不用跑，真是太方便我们老百姓了！”今年来，江门市不断加快公证“放管服”改革，公证办理实现“最多跑一次”，甚至“一次都不用跑”。

线上办理公证手续

创新便民举措获群众点赞

蔡女士因为准备定居欧洲，需要办理出生公证，但因其居住地较偏远，上班又忙无法请假，故一直未能到公证处办理。正为此困扰的蔡女士近期通过微信公众号得知，江门市五邑公证处有网上申办公证的渠道。虽然对这个新的办证方式并不熟悉，但为了解决自己眼下的难题，蔡女士还是决定尝试一下，在“聚方便”公证法律服务平台向五邑公证处提交了办理申请。

江门市五邑公证处公证员在“聚方便”管理后台查看了蔡女士的申办资料后，主动致电了解情况，并指导蔡女士线上操作。公证员审核了蔡女士网上提交的材料，确认无误后与其在约定时间进行了视频面签，随后让蔡女士通过电子签名的方式在手机上签署了公证申请材料，完成了全部的办证程序。得知可以将公证书直接邮寄到家中无需到公证处领取时，蔡女士非常高兴地向公证员申请了这项服务。两天后，蔡女士收到了EMS邮寄的公证书，并顺利地办理了后续事宜。

一次都没跑便办好了公证，蔡女士对此非常高兴，并表示因定居事宜，家人还需要办理多个公证事项，五邑公证处线上办理的服务为他们解决了棘手的问题，为全家办理出国手续提供了极大的便利，创新便民举措值得点赞！

充分利用“互联网+”平台

打通服务“最后一公里”

为满足群众办证需求，打通服务“最后一公里”，日前，五邑公证处充分利用“互联网+”平台，在线为当事人提供公证业务办理服务。在线公证办理即借助互联网，实现公证业务全流程的在线办理。该办证模式依托“聚方便”App开展，通过远程视频、CA签字等信息技术与公证业务系统的有机结合，实现线上公证申请、受理、材料传输、审核、面签、电子公证书出具、纸质公证书邮寄等功能，让群众在家即可办理公证，真正做到“一次都不用跑”。据了解，项目自9月中旬开通以来，至今共处理了70多单。

据介绍，近年来，江门市不断加快公证“放管服”改革，梳理推出江门市公证事项材料清单，开展“最多跑一次”，甚至“一次都不用跑”活动，开辟公证服务“绿色通道”，推出延时服务、预约服务、上门服务等便民服务措施，为进一步优化营商环境、服务群众提供便利。

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