自动化分件 临聘投递员 “双十一”快递公司“百招尽出”

快递工作人员把分好类的快件装车运走。

文/图江门日报记者/张华炽郭永乐

昨日，刚在“双十一”有所斩获的江门网友兔斯基不吐收到了第一件“战利品”，“想不到这么快，以为"双十一"高峰期会慢一些。”他觉得这属于意外之喜。而市民何雪梅在“双十一”零点时，趁着优惠买了一台华为手机mate30，就在当天下午手机已经送到。“"双十一"的快递速度真是快。”何雪梅对这次的快递速度十分满意。

记者从江门市快递行业协会了解到，江门市各快递公司为了保证“双十一”期间，做到及时揽件派件，可谓“百招尽出”。“不让快递件滞留仓库，不让爆仓出现。”一位快递行业从业人员说。

预计明日迎来投递高峰期

12日早上7点，天亮不久，圆通速递江华站的相关负责人吴世安就已经来到了站点，开始了一天的工作。“11日那天早上7点多做到凌晨3点多才算消停。”吴世安一边和站里的工作人员分拣快递一边和记者说。虽然当天天气较为凉爽，但在吴世安和他的同事脸上都布满了汗珠。“有经验的人派件才快，分拣快递也一样。”吴世安说，为了应对“双十一”的高峰期，他所在的江华站点提前了数周开始招聘临时投递员。

在江门日报新会物流配送中心里，早已摆满了快件，部分快件已经堆出了店外。工作人员忙碌地分工合作，把货物打包、扫码、分类、运走。负责人钟北池告诉记者：“我们站负责新会地区的快递收运，平时一天在1200单左右，12号早上单量开始暴增，当天能达到4000单左右，预计14日会迎来快递单量高峰，达到每日5000单左右。为了迎接"双十一"单量高峰，我们提前做好了人员培训、规划了各人的分工片区、制定了应急计划、做好了运输驳脚点的准备、车辆准备等。这几天我们也是全员上岗加班加点，一直送到晚上10点左右。”

江门市快递行业协会相关工作人员谭文灿表示，据不完全统计，就在“双十一”当天，江门市揽件量超百万件，其中电商件占46%左右。“江门市较大部分电商是属于实体商家、企业的一个销售渠道。”江门市商务局电商科相关工作人员表示，在“双十一”的舞台上，江门市电商也发挥着自己的光芒。

自动化分拣提高了效率

谭文灿表示，在江门市，许多较大品牌的快递公司的分拣中心已经引入了自动化设备，“把快递件放到传输带上，自动扫码分拣，效率得到很大的提高。”此外，每年临近“双十一”时，各快递公司站点都会招聘临时员工，或者是帮忙分拣，或者是参与配送揽件，以此减轻压力。“许多快递公司在"双十一"前开誓师大会，签"军令状"，保证不爆仓，不滞留，鼓舞了士气。”谭文灿说道。

“希望市民朋友们在"双十一"期间多一些耐心，因为派件量大，可能会较之平时稍微晚一些；投递员工作量突然增加，甚至可能会增加数倍，交流时可能没以往那么亲切，也希望市民加以理解。”谭文灿说，投递员在“双十一”期间工作量剧增，希望大家彼此多一些理解，避免不必要的冲突。

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