洁康公司勇敢逆行，以扎实的服务投入到抗“疫”一线 一家江门民企的“特殊复工”

洁康公司员工为打赢这场疫情防控阻击战提供有力的后勤保障。

民营企业的社会责任感，在关键时刻得到体现。

如今，江门一些企业已开始复工复产，而江门市蓬江区洁康服务有限公司（简称“洁康公司”）的复工却有些特殊。大年初三，洁康公司全体在江门的员工已取消休假，全员24小时在岗待命，勇敢逆行，以扎实的服务投入到抗“疫”一线。

洁康公司是一家为医院、学校等企事业单位提供物业管理的民营企业，与江门市新冠肺炎定点救治医院——江门市中心医院有业务合作，承担该院的后勤服务工作二十年。疫情防控期间，该公司服从院方的应急安排，全力配合医护人员奋战在抗“疫”前线，用最朴实的行动，为打赢这场阻击战提供有力的后勤保障。

文／图江门日报记者李玲玲吕胜根陈倩婷

挺进抗“疫”前线

“虽然我们不是救死扶伤的白衣天使，但长期在江门市中心医院工作，每天面对医生、护士们和病患的时间比家人还长，眼看一个个熟悉的背影奋战在最前线，听着身边同事讲抗击"非典"的故事，我渐渐也不怕了，助力医护人员抗“疫”，我们洁康人责无旁贷。”一名在抗“疫”前线穿着隔离衣的洁康员工说。

据洁康公司负责人肖欢兰介绍，洁康公司2001年成立至今，一直为多家医疗机构及企事业单位提供后勤管理服务，其中为江门市中心医院服务已二十载，提供清洁保洁、洗衣、保安、医院中央运送、陪护等后勤服务。抗击“非典”的情景仍然历历在目，当年奋战在最前线的员工已成长为公司骨干。此次疫情到来之初，洁康公司早已严阵以待，马上成立防控应急协调小组，与院方总务科保持24小时紧密沟通，研究部署疫情防控后勤保障工作，结合2003年抗击“非典”的经验，启动应急预案。

首先是做好思想疏导，克服“无知无畏”的恐惧。由于医疗机构这个服务环境不同于普通的办公环境，服务人员需要具备一定的专业常识，因此公司努力维持人员的稳定性，力求做到“以旧带新”，保障服务质量。在疫情到来之初，公司请当年抗击“非典”的先进工作者介绍前线工作经验，在让员工克服对疫情的恐惧、鼓舞士气的同时，警醒他们不能掉以轻心，必须做好个人防护。

其次，为了做好员工的防护工作，洁康公司严抓培训规范工作流程，在院方总务科的指导下，结合各岗位的防疫风险点，对全体员工尤其是深入最前线的工作人员做好培训和防护提醒。同时，洁康公司全力做好防护物资的购备，尽力为前线员工提供最大限度的防护保障，让大家安心踏实地与医护人员奋战在前线。

凝心聚力抗击疫情

大年初五，在做好防护、培训等部署工作后，洁康公司所有岗位全面复工，其中9名员工率先自愿申请加入医院感染科的后勤抗“疫”服务队，在抗“疫”前线开展工作，他们重点配合医院感染科、发热门诊、带病人检查和标本运送。此外，前线感染区的所有物资配送都由洁康公司负责，为了降低交叉感染的风险只能专人负责，任务艰巨且具有一定风险。

为做好防控隔离工作，也为一线医护人员争取休息时间，院方安排一线感染科医护人员到就近酒店进行隔离休息。作为院方的后勤服务公司，洁康责无旁贷，克服人手紧张的难题，动员公司管理人员和二线员工全面配合，为入住医护人员提供酒店管家服务，积极做好房间被服更换、卫生清洁消毒、三餐下单送餐，24小时全程服务，为他们提供一个安静舒适的隔离休息环境，养精蓄锐对抗疫情。

疫情防控期间，天气阴晴不定，偶下暴雨，洁康员工紧守管理调度岗位，其家人还自发主动为医护人员送餐。由于入住隔离酒店的是奋战在一线的医护人员，他们接触到确诊和疑似病人，感染风险相对较高，按照规范流程，在此工作的洁康员工也不能回家，全程留在酒店与医护人员共进退。

把防疫工作做细做实

在医院，洗衣房是全院上下医护人员工作服、病号服、被服的后勤保障供给部门，也是一个交叉感染的高风险区域。疫情防控期间，洗衣房每天承担着高风险的工作。洁康公司严格按规范操作，按流程执行，特别是感染科的被服，严格执行消毒规程，做好浸、泡、洗、干、消毒等环节，分开处理，防止交叉感染，把疫情风险降至最低。在收送过程中，洁康公司也做了多重防护措施，保护好输送途中的被服不被污染。

江门市中心医院人流量大，住院病患众多，电梯的使用频率非常高，传染风险高，是疫情防控的一个重要环节。1月30日，洁康公司接到院方总务科的紧急指示，对全院上下直梯和手扶电梯合共56台电梯做好全面的安全防护工作。该公司抗疫应急小组马上安排人员到医院物资库房领取保护膜，在院方的指导下，进行电梯消毒，贴上保护膜，并按要求每天定时高频率消毒并更换保护膜，专人巡查监督，杜绝外围感染源。

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