“战疫”不停步 公证服务靠前 线上服务、上门服务全都有

五邑公证处公证人员帮当事人邮寄公证书。

在新冠肺炎疫情防控期间，江门市公证处多措并举，通过线上服务、上门服务等多种形式，形成抗击疫情的强大合力，切实保障群众便捷办事，支持企业复工复产。

不用跑现场，群众防疫办事两不误

“现在形势这么紧张，还好你们能远程服务，谢谢你们解了我的燃眉之急！”当事人何女士是香港人，长期居住在香港。年前何女士在江门市某楼盘买下一套房产，准备春节后回到江门后到有关部门办理完税、退税等手续，不料疫情爆发，返邑一事也被搁置了。由于疫情形势尚未明朗，持续时间也不确定，为了及时处理房屋事宜，何女士想委托自己住在江门的姐姐帮自己办理相关手续。

何女士通过微信公众号了解到公证处可通过网上办理委托书公证，于是致电公证处进行咨询。公证人员询问了当事人的情况后，细致地指导其使用“聚方便”APP进行线上申办。当天下午，公证员审核了何女士提交的材料，并与其进行了视频面签，半小时便顺利完成了全部的程序。随后何女士还申请了公证书邮寄服务，将出具的公证书邮寄到姐姐家中，避免了外出的交叉感染风险。

解决房企困难，协助降低违约风险

因新冠肺炎疫情的突然来袭和蔓延，原定于2月初复工的江门市某楼盘延迟复工。眼看已到2月底，买卖合同中约定的交楼期限将至，若再无法复工，该楼盘的开发公司则无法向购房者交付房屋，面临违约风险。

为保障房地产市场尽快恢复运行，减少因疫情造成的损失，五邑公证处指派公证员迅速研究案情并制定了详尽的取证方案，如期前往该楼盘，对其建设现状、疫情防控的有关文件等进行了证据固定，并于当日出具了公证书。该楼盘对此次公证的办理赞不绝口。

送法暖企行动，支持企业稳步发展

当前正值疫情防控与复工复产“两手抓”的关键时期。为积极响应省公证协会出台的《关于不可抗力相关公证业务的办证指引》，充分发挥公证职能作用，更好地服务江门市各类经营主体，当好企业复工的“护航员”“服务员”，江门市各地公证处积极组织人员开展送法暖企行动，全力保障房地产企业防疫复工“两手抓、两不误”。

连日来，江门市公证人员分批走访了多家企业，向现场企业工作人员了解了疫情防控情况和复工复产进度，对公证应对疫情的惠企便民措施进行了讲解，介绍因疫情导致不可抗力客观情况的相关公证业务以及视频办证、上门办证等便捷服务，并对企业工作人员在工作中遇到的法律问题与困惑进行了解答。

企业代表纷纷表示，公证想企业所想，急企业所急的有力举措和优质服务，为企业复工复产增强了信心。

（文/图记者/林立竣通讯员/李锦明）

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