近百项政务服务业务可在“家门口”办理 江门市延伸政务服务至银行网点打造“第三类大厅”

市民在中国工商银行江门分行营业部政务服务专区的智能设备办理业务。

“跑一趟银行就能办成几件事，真是太方便了。”市民李先生体验后不禁点赞，将身份证插入工行的智能设备进行身份验证后，详细的纳税记录赫然呈现，“以后查税直接来银行就好了。”记者发现，大厅内还设置了不动产登记便民服务窗口，银行网点俨然成为了一个“微型”政务服务大厅。

李先生点赞的是中国工商银行江门分行营业部政务服务专区智能设备正式开通的政务服务功能。记者从江门市政务服务数据管理局获悉，4月20日起，中国工商银行江门分行营业部政务服务专区的智能设备正式开通政务服务功能，覆盖社保、税务、司法、不动产、民政和残联等政务事项。群众在“家门口”就能实现政务服务办理。

据介绍，今年以来，在江门市政务服务数据管理局指导下，工商银行江门分行积极开展“百项政务服务进银行网点”工作，目前已在全辖81个网点柜台、300台智能设备、81台社保终端机开通了93项政务服务。

“群众只需携带个人身份证即可走进工行网点，在政务服务专区的终端设备上自主查询社保卡信息、不动产信息、医保余额、申请预约最低生活保障等多项政务服务事项。”江门市政务服务数据管理局相关负责人表示，同时，市民还可以查询社保缴费明细、查询税务事项审批结果等数十项服务。

目前，工行江门分行选定了江门分行营业部试点投产政务服务板块，下阶段将进一步扩展政务服务进银行的网点的数量。

银行网点变身政务服务大厅，是江门市政务服务数据管理局与中国工商银行江门分行深化政银合作、实现群众共享互联网发展成果的一项重要举措，发挥了银行网点数量多、覆盖面广等优势，将银行网点打造成群众身边的“微型”政务服务大厅，为江门市政务服务成功打造除了实体大厅、网上大厅之外的“第三类”大厅——银政大厅，实现了政务服务就近办、多点办，让群众少跑腿、好办事。

“我们银行还配备了现场引导员为前来办事的群众进行指引，让群众办事更简单，更方便。从"群众跑"到"数据跑"，从"来回多次跑"到"一次都不跑"，便民惠民的背后是政府服务的改革创新，是银行金融科技的跨界发展，工行将以此为契机，持续深化与各级政府的合作，一如既往担当社会责任，鼎力支持数字政府建设、"放、管、服"改革、参与优化营商环境。”中国工商银行江门分行相关负责人表示。“接下来，我们预计5月1日起推广至全江门地区（各地区主要重点网点），同时，拓展政务服务板块包含社保、公积金、民政、税务、公安、司法、残联、海关、卫健、自然资源等10个部门的108项政务服务。”

江门市政务服务数据管理局有关负责人表示，江门市接下来也将陆续在不同区域推出更多政务服务区，满足群众办事需求，让群众真正享受到“数字政府”改革和“互联网＋政务服务”带来的舒心暖心放心服务。

（文/图陈敏锐郑荣龙龚静）

新闻推荐

江门市组织开展省级乡村治理 “百镇千村”示范创建活动 力争创建5个示范镇50个示范村

江门日报讯（见习记者/毕松杰）为贯彻落实关于加强和改进乡村治理的决策部署，响应《关于组织开展乡村治理“百镇千村”示范创...