公安交警部门深化“放管服”改革 切实打通便民利民服务“最后一公里”

江门日报记者董国庆通讯员黄宇军

今年以来，江门市车管部门紧紧围绕“简政放权、放管结合、优化服务”的总思路，简化办事手续资料、提高窗口服务效率、优化机动车上牌手续等系列服务举措，更好地契合企业和群众需求，切实打通便民利民服务“最后一公里”。

“减证放权”让群众得实惠

全市公安车管部门实行免复印、免填表、免拓印、免提交等“四项减免”便捷服务，每年减免群众填写表格436万张、各类复印件436万份，减少群众提交纸质资料436万份。2019年1月1日起，落实流动人口凭《广东省流动人口居住登记凭证》办理小汽车登记业务的工作措施，方便在江门市居住的流动人员办理车辆登记上牌。2019年以来，群众通过流动人口凭证办理小汽车上牌共48149宗。

推行银行等金融机构代办机动车抵押登记，提供贷款、抵押、登记一站式服务，减少群众往返车管所和金融机构的奔波。截至目前，江门市已经实现机动车登记手续1小时内办妥，已为10894名群众提供服务便利。

“一次办结”让业务更高效

全市公安交警部门大力推行车驾管业务“一窗通办”，将原来分散的收费、制证窗口，整合成一个受理窗口，实现受理、审核、缴费、发证等业务“一窗办结”。实现“一警多能”的服务管理格局，最大限度减少办事群众往返时间。经统计，群众到窗口办理时间平均缩短40%。

推行“通道式”查验服务，实现车辆查验、登记审核、牌证发放“一条流水线”完美衔接，确保实现群众“一次排队、一次受理、一次办结”。截至目前，已为41.5万名群众办理机动车查验手续。

“拓网布点”让便民零距离

全市公安交警部门联合保险、邮政、医疗、税务、银行、法院等部门建立联动机制，分流办事群众，减轻窗口压力。全市已建成39家机动车服务站点，7家“警保”服务站、91个“警邮”服务站、8个“警医”服务点，群众可在以上145家合作网点办理4项车驾管业务。截至目前，江门市已办理机动车业务120696宗。

在全市范围内推行机动车销售企业代办机动车登记服务，提供购买车辆、购置保险、缴纳税费、选号登记“一站式”服务。截至目前，江门市已开展快捷代办的机动车销售企业达92家，为群众办理机动车上牌业务近8万宗。

为让群众就近便利考驾照，市公安局交警支队于5月12日起，江门市中和考场完善科目一至四的考试场地配套，有利满足群众理论考试和实地考试“一站办结”需求。同时向县级市下放驾考业务，在台山、恩平等2个县级市开设全科目考场，并于5月11日顺利开考。截至9月20日，台山、恩平两个县级考场共有19975人参加科目一考试、12266人参加科目二考试、4480人参加科目三实际道路考试、8449人参加科目三文明常识考试。

加快“农村摩托车考场”改建工作，从5月起，陆续对本市农村中心镇建设全科目摩托车考场进行指导、检查和验收工作。目前，江门市共有10个农村中心镇开展摩托车全科目考试业务，已在全省率先实现全市50%以上的农村地区中心镇开展摩托车驾驶人全科目考试业务的工作目标。

“带牌销售”让群众更便捷

江门市公安交警部门积极推出摩托车“带牌销售”便民措施，其工作流程是由车管部门对销售企业准备售卖的合规摩托车提前进行集中查验并悬挂号牌。群众购车时仅需要提供车主身份证，由摩托车“带牌销售”企业代办摩托车备案入户，车主无需往返车管所即可方便快捷办理完毕摩托车上牌手续。7月23日，江门市首个摩托车“带牌销售”点正式启用。截至目前，江门市已开通摩托车带牌销售的企业33家。

同时，各地公安车管部门也逐步开展电动自行车“带牌销售”工作，目前，已在各市、区设立专门网点，广大车主在办理电动自行车登记业务时，按照“就近原则”进行登记办理。截至目前，江门市已开通电动自行车带牌销售的企业8家，惠及1983名群众办理电动自行车登记业务。

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