自称“保险公司人员” 诱导消费者办理业务 江门破获保险黑产代理侵犯公民个人信息案，涉及客户800余人，涉案保费超6000万元

南方日报讯近日，江门开平市人民法院审理判决一起保险黑产代理侵犯公民个人信息犯罪案件。嫌疑人周某及犯罪同伙无保险从业资质，非法窃取消费者信息，自称是保险公司售后人员，诱导消费者办理减保、退保，并推荐保险产品，涉及客户800余人，涉案金额超6000万元。开平市人民法院以侵犯公民个人信息罪判处周某有期徒刑6个月，并处罚金5000元。

此案为银保监会部署开展保险领域恶意投诉治理工作以来，全国破获的首起黑产人员涉侵犯公民个人信息犯罪司法判决。

今年6月17日，开平市平安保险公司客户杨某接到一陌生手机号码的来电，对方自称是保险公司的售后服务人员周某。周某取得杨某初步信任后，随即上门办理所谓业务，并私自操作客户手机屏蔽平安保险公司客服热线。但出于警惕，杨某未当场答应办理，而是约定次日上门操作，同时向平安保险公司开平支公司反馈和咨询。次日下午，平安保险公司开平支公司工作人员“守株待兔”，周某骗局被当场拆穿。

案件发生后，江门银保监分局召开党委会议专题研究案情，并向江门市政府汇报情况，加强与有关部门的沟通协调。该局多次与江门市和开平市两级公安、监察部门交流分析案件，建立专案联系机制，协调推进案件侦办。

在各方推动下，开平市公安局于6月25日以侵犯公民个人信息罪立案，并对周某等2名涉案人员实施刑拘。经公安民警进一步搜查发现，周某的临时住所还藏有另一批他人保单、手提电脑与POS机等疑似作案工具。周某背后还有一个至少8人的团伙，他们平日驾驶4辆外地牌照小汽车在广东地区作案。在周某使用的手提电脑中，公安民警发现超过千条客户信息，涉及客户800余人，涉案保费约6000多万元。

张婧媛董有逸

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