江门中石化实施“新一站一策”进一步提升品牌形象

江门中石化根据广东石油“新一站一策”的统一部署及思路制定了诊断标准，成立专家小组，分为全面诊断及主题攻关两个阶段稳步推进。全面诊断阶段，选取18座油站作为重点站率先推进，现场共同为油站把脉问诊，其中以金瓯、甘棠加油站为试点，对诊断的问题以销项制做好跟踪闭环，以提升“五率”为抓手，充分挖掘各油站潜力，在硬件、管理、服务等方面精益求精，持续做好员工提升培训，提升江门公司整体形象和综合竞争力。

在前期重点站诊断及试点站取得成效的基础上，江门中石化在去年12月29日召开“新一站一策”强化推进会，对前期18座重点站诊断情况进行分析点评及分享试点站的经验。该公司负责人欧伟聪在会上再一次明确方向：一是要眼睛向内，练好内功，并作为竞争突围的方向。二是要以客户为中心，解决客户体验痛点，作为提升竞争力的切入点。三是要从下到上，上作下为，合力攻坚。四是要督导闭环，狠抓落实。五是要人岗匹配，提升队伍的战斗力。

2021年，江门中石化将采取分阶段分批次，进行以点带面全面推进“新一站一策”推进活动。全面诊断阶段，专家小组分组对重点站、3000吨以上及3000吨以下站进行逐站问诊，并制作成小册子建立“一站一负面工作清单”档案。进入主题攻关阶段后，让每座油站站长对照小册子的诊断问题及油站共性问题进行闭环管理，并围绕“五率”提升、现场管理痛点，以及开展油机布局及设备改善提升、进站引流提升等七个提升专题，集中精力提升经营管理水平，为江门石油攻坚创效打下坚实基础。（陈永泽张凤娇）

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