推出六项新举措 方便老年人办理出入境证件

江门日报讯（记者/区景常通讯员/刘晓菲）台山市公安局出入境管理大队以党史学习教育与“坚持政治建警全面从严治警”队伍教育整顿为契机，大力开展“我为群众办实事”实践活动，进一步加强和改进老年人出入境管理服务工作，推动解决老年人运用智能信息技术遇到的困难，按照国家移民管理局的部署，从2021年4月1日起，实施六项便利老年人办理出入境证件的新举措，为老年人提供更周全、贴心、便捷的出入境服务。

出入境管理大队贯彻落实上级部署，一是建立老年人办理证照“绿色通道”和“无障碍通道”，在办证大厅设置老年人等扶助群体专窗，在工作志愿服务点设立老年人“爱心专座区”。安排专人在办证大厅进行引导，对无法出示健康码和行程卡、无法填写申请表格的老年人，协助其亮码、填表等，老人可不经网上预约直接现场办理业务；二是便利老年人使用办证自助设备，安排专人在自助区为老年人提供咨询、指引等服务和帮助，协助老年人使用自助采集、自助办证设备，方便老年人享有智能化服务；三是简化老年人办证照片采集流程，60岁（含）以上老年人可直接复用5年内曾办理业务的出入境证件照片或居民身份证照片，无须现场重新拍照或提供照片；四是提供多种证照费缴纳方式，在办证大厅设立收费点，提供现金、银行卡、手机支付等多种缴费方式；五是改善老年人网上办事体验，升级改造出入境政务服务平台，增加亲友代办等适合老年人网上办事功能，优化操作界面，增设大字体、大按钮页面展示，方便老年人享受更多网上便捷服务；六是开通政务服务平台证件速递服务，通过国家移民局互联网政务服务平台、移民局App、第三方平台等线上渠道，为老年人等广大群众提供证件速递、邮费支付、全程速递信息查询等便民服务。

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