江门市消委会发布“五一”消费提示 假期外出旅游、消费要当心

选购商品时应选择正规商场、超市和市场。

“五一”小长假将至，积压已久的消费潜力有望释放，人员外出旅游、聚会就餐、购物消费将会出现小高峰。为引导广大消费者增强风险防范意识，做到安全出游、理性消费、依法维权，昨日，市消委会发布“五一”消费提示。

市消委会表示，当前疫情防控处于常态化，消费者要注意规避疫情风险，尽量减少聚集性活动，出行目的地尽量选择国内低风险地区，并提前了解目的地防疫规定，配合做好佩戴口罩、接受体温检测、出示健康码和行程码等防护措施。

消费者如果通过旅行中介跟团出行的，应选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社，签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容，明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息，切勿贪图便宜而选择“低价旅游团”或“0元旅游团”，以防落入“黑中介”“黑导游”精心设计的“陷阱”；如果选择自驾游，应做好出行规划，留足旅途时间，制定宽松弹性出行计划，留意高速公路交通状况，防范高峰休息区如厕难等风险，做到错峰出行、文明出行。

市消委会还提醒，消费者外出就餐时，建议选择证照齐全、经营规范、卫生条件较好的餐馆，尽量避免前往人员集聚密度过大的餐厅；选购商品时则选择正规商场、超市和市场，合理消费、按需消费、防范购物风险，拒绝购买夸大宣传、无标签标识、来源不明的商品，慎防诱导式销售手法。购买商品后，应该及时核对消费清单，向商家索要正规票据。特别在景区购物时，要注意做到货比三家，认真辨别商品真伪和质量好坏，核实商品价格，尽量争取所购买的是性价比最高的商品。

“假期消费中，建议消费者保留发票、收据、消费清单、支付记录等消费凭证。当自身权益受到侵害时，应先与商家进行沟通协商，依法提出合理诉求，争取达成和解。如商家拒不遵守相关承诺或怠于履行法定义务的，可向商家所在地的相关行政职能部门或消委会组织进行投诉，也可拨打12315、12345等热线进行反映。此外，市消委会也呼吁广大经营者做好物料、人力等资源供给准备，做到明码标价、明码实价，重视服务合同履行，保障消费者安全权，坚守法律底线合规经营。”市消委会有关负责人说。

（文/图陆沿任徐洪业）

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