揭阳市公安局与市保险行业协会联合启动“警保联动”工作 财产损失交通事故 实现快处快赔快撤

本报讯 （记者 张夏阳 通讯员 杨小东） 为提高揭阳市交通事故处理和保险理赔服务效率，实现财产损失的交通事故快处、快赔、快撤，缓解因事故造成的城市交通交通拥堵，提升城市道路交通管理水平，近日，市公安局与市保险行业协会联合推行“警保联动”新模式、新机制，并举行启动仪式。

“警保联动”是公安部门与保险行业深化协作、共同创新交通管理模式、提升交通管理效率的重要举措。按照市公安局与市保险行业协会联合印发的相关工作方案，揭阳市将首先在市区各主干道、重要交通节点，采取以交警和保险公司理赔人员联合巡查、保险公司人员独立巡查等方式，确保巡查人员第一时间发现、到达事故现场，并借助“广东省事故e处理”“揭阳交警”“交管12123”等平台，以互联网快速处理系统和保险公司理赔系统为支撑，实现财产损失交通事故的快处、快赔、快撤。

目前，市公安局交警支队、市保险行业协会以及各财产保险公司，已共同成立揭阳市警保联动工作组。据市公安局交警支队有关负责人介绍，推行“警保联动”新模式、新机制后，一旦发生财产损失交通事故，警保联动巡查人员介入后，有关事故的处理工作将由警保联动人员服务完成，有效提升交通事故处理服务质量和水平，为当事人节省大量时间和精力。警保联动巡查人员现场处理不了的事情，可以通过专门的工作微信群上报请求指导、协助处理，或报警由辖区交警部门派员处理。另外，交警在路面巡查中，如发现符合条件的财产损失交通事故，可使用“广东省事故e处理”，或指引当事人使用“揭阳交警”“交管12123”系统处理事故，并可以同步通知警保联动巡查人员到场进行保险理赔。

据了解，市区榕华大道、莲花大道、进贤门大道、马牙路、临江南路、临江北路、新阳路、环市北路等8条车流量大、易发生交通拥堵的主干道，将率先开展警保联动工作；今后还将根据实际情况，逐步增加警保联动路段巡查范围。警保联动巡查时间为常规工作日每天上午7：30～9：00、下午5：30～7：00.

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