打出疫情防控金融服务“组合拳” 民生银行助力防疫抗疫

记者获悉，为了支援湖北省做好疫情防控工作，中国民生银行首批专项采购了500箱25万副一次性使用医用橡胶检查手套。1月31日，载有这批医用手套的货车从江苏扬中出发，运往湖北咸宁和武汉。2月1日上午，这批医用手套已经到达湖北咸宁。在卸货375箱之后，余下的125箱2月1日下午起运武汉。

自新冠肺炎疫情发生以来，民生银行汕头分行积极响应党中央及银保监会号召，第一时间成立抗击新型肺炎金融服务工作小组，强化特殊时期抗疫金融支持力度，开通防疫信贷服务的绿色通道。同时，通过实地走访多家药企，持续了解抗疫相关生产经营以及资金需求情况，第一时间为企业的复产增产提供融资支持。

1月31日上午，民生银行汕头分行组织员工复岗，配置专人、特事特办、简化流程，采用线上融资形式实现48分钟完成业务发起到贷款到账的高效便捷办理，为汕头一家抗疫重要物资生产企业新增贷款约800万元，并实行利率优惠支持，让该企业在春节期间顺利复工。

1月31日晚8点，民生银行揭阳分行业务部门了解到一位零售贷款客户受突发疫情延迟复工影响，无法及时还贷，分行自上而下迅速响应，第一时间召集客户经理、风险管理部审查人员、集中运营工作人员返岗，开辟绿色通道，当晚便为客户办理贷款展期，做好了贷款客户的金融纾困工作，有力保障了疫期的金融服务稳定。

在帮助客户做好抗疫资金划付的同时，民生银行也制定了有针对性的应对预案。落实营业办公场所的卫生防疫措施，加强清洁通风消毒。营业网点切实加强清洁消毒和基础防护工作，做好营业网点医用口罩、洗手液、消毒液、体温测试仪等疫情防护的物资保障。在确保自助设备正常运行的同时，还在自助网点各区域开展消毒工作，为人民群众提供安全、放心的自助服务环境，实现员工、客户“双保护”。

本报记者陈文兰文/摄

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