物业业主齐携手 构筑暖心防疫墙 记者实地探访市区江南新城一期小区疫情防控

在江南新城一期小区大门入口处，保安拿着体温测量仪为住户测量体温。郑楚藩 摄

□记者 何小妍

“您好，在您进入小区前，我们要为您测量体温并进行登记。”在榕城区江南新城一期小区大门入口处，江南新城物业服务中心设置了体温监测服务点，严阵以待的保安们拿着体温测量仪为住户测量体温，引导出入人员做好登记。为了加强疫情防控，眼下榕城区很多小区都实行了封闭式管理，江南新城小区便是其中之一。

“在主管部门和居委会的指导下，1月31日开始，我们正式发出《关于小区封闭通知》，落实出入登记制度，对外来人员、车辆进入小区进行详细登记，做好公共区域消毒。”近日，记者到江南新城一期小区采访时，物业服务中心负责人黄庆伟告诉记者，该小区目前只保留了一个出入口，小区保安轮班在大门口为进出人员量体温、做登记。

为了降低病毒传播风险，江南新城物业服务中心拒绝让快递员、外卖员进入小区。“我们通知业主让快递员和外卖员把快件、外卖送到门口，由他们亲自来取。虽然这对住户来说麻烦了一些，但也是为了做好防疫工作，住户都表示理解和支持。”黄庆伟告诉记者，除了大门口有保安“把关”，地下停车场保安也严格落实管理制度，防止外人随意进出。记者采访时，一位前来送餐的快递小哥按照物业要求，将快餐放在物业处，让业主自己下来取餐。“每天出入要测量体温，外卖来了得自己下楼拿，虽然有点麻烦，但是我们都很支持和理解，小区管理人员在消毒、加强防疫方面的工作很到位，这样严格的管理，让我们的安全感大大提升。”到小区大门前取外卖的住户许先生如是说。

在该小区一栋楼房的电梯里，记者看到电梯按键上方贴了一张纸条写着“已消毒”及消毒时间。“我们小区在接到相关疫情通知时，便已安排保洁人员每天对楼栋公共使用部位进行擦拭消毒，同时对小区公共区域及垃圾桶进行喷洒式消毒。”黄庆伟告诉记者，阶段来，该小区加大出入口、电梯、公共厕所等公共区域的消毒杀菌力度，此外，专门设置了口罩回收点，引导住户将废弃口罩定点投放。

对于小区中的湖北籍返揭住户，社区小区工作人员提前进行了详细摸排，制定服务机制，为他们开展上门量体温等暖心服务。“对于在家自我隔离的住户，我们都尽可能提供帮助。在小区微信群中，湖北籍住户隔离期间，邻居们纷纷表示愿意为其提供买菜、购买日常用品等帮助。”在黄庆伟的业主服务群中，记者看到了满满的正能量，已过了14天隔离观察期的湖北籍业主表示会继续响应号召“不出门，出门戴口罩”，其他业主则纷纷发表关心、支持、理解和相互鼓劲等言论。

疫情形势严峻，防疫物资不足，江南新城小区的爱心业主纷纷伸出援手，捐赠物资，为防疫工作尽一份力。“江南新城一期的一位业主主动送给保洁工人消毒液用于小区公共区域消毒。江南新城五期一位业主给600多户住户每户赠送4个口罩，并购买消毒液给物业管理处用于小区消毒。”黄庆伟告诉记者，像这样的感人事迹，不断在上演，小区住户与物业管理人员齐心协力，守护着大家的健康……

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