温馨服务温暖了旅客回家路

临近年关，又见“返乡潮”。昨日上午，茂名晚报记者在茂名火车站看到“春运守护者”的忙碌身影，他们不辞辛苦为旅客提供热情服务，温暖了旅客的回家路。

在茂名站广场，民警加强了巡查值守，保障旅客平安，多功能移动警务室方便了旅客咨询求助。“你好！请问需要什么帮助？”在茂名站广场咨询服务点，义工们正主动询问过往旅客。义工们热心为旅客提供乘车线路指引、火车时刻表咨询等引导服务，以及针线包借用、茶水、扶老携幼、免费电话、搬运行李、特殊困难旅客接送等温馨服务，受到旅客一致好评。

文/图茂名晚报记者陈国汉

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