茂名晚报讯记者朱文军通讯员叶泽辛苦了一整年,每逢新春佳节,大家都盼望趁着春节假期好好休息几天,陪一陪自己的家人。然而,对于供电人员来说,春节或许就像每个工作日一样平常,甚至是一段更为忙碌的日子。在信宜供电局,就有这样一对“电力夫妻档”,在千家万户团聚的春节里,以供电人特有的方式演绎着“别样的团聚”。
这对电力“夫妻档”中的妻子胡迪,29岁,湖北襄阳人,是信宜供电局朱砂供电所所长助理兼营销业务员;丈夫邱弘杰,31岁,信宜思贺人,是信宜供电局党建人事部副主任。他们小夫妻平时都钻在各自岗位上,既是拍档夫妻,又是竞争伙伴。
胡迪说:“我们平时工作就比较忙,阿杰也常加班,包括周末,彼此也就晚上能见一下,第二天一大早我们又各自上班了,周末的话会有空在一起。”算起来,他们已连续3年没回湖北看望父母了。眼看就过年了,胡迪的爸妈干脆不远千里来到粤西山城信宜与女儿女婿一起过年。小夫妻珍惜与父母短暂的团聚时光,经常在下班之余陪父母聊天话家常,享受这暖暖的天伦之乐。
今年大年初一,邱弘杰又去值班了,胡迪准备好馅料,利用傍晚时分,与父母一起包起饺子,想待丈夫下班回来一起吃顿热气腾腾的饺子。
然而,饺子还未包到一半,手机就响了。胡迪的手机全天候24小时待机,因为她生怕错过每一个同事或客户的电话。她说:“新春佳节团圆之际,要是没电了,感觉多不好。”作为所长助理的胡迪,她最大的愿望就是客户用好电。虽然年前全所都已对所管辖的线路进行巡视及隐患排查,确保春节可靠供电。但一旦线路有故障,她需要第一时间与同事们一起落实抢修方案及做好客户的安抚和沟通工作。
果不其然,胡迪接的正是抢修电话。原来,供电所接到群众紧急报障,一条低压电杆被车辆撞断了。“故障就是命令!”胡迪立即放下手中的活计,驱车赶到事故现场了解故障情况,并与所长李梧兵一起讨论抢修方案,办理工作票,组织人员开展抢修工作。同时,她按照制定好的抢修方案,布置客户经理提前半个小时发送停电短信,将汽车撞断杆的相片和情况发到村一级微信群。然后,自己带了2名营销人员,挨家逐户走访客户,做好客户沟通及解释工作,争取客户的理解,确保抢修工作的顺利进行。至晚上9点,抢修工作顺利完成。当一盏盏灯点亮起,仿佛是一张张微笑的脸,忙碌后的胡迪此刻感到无比的幸福。
据了解,此次停电影响信宜陆雅垌变台,石印村委会3个自然村共117户用电户。村民看见供电人员大年初一登门拜访,比自己还紧张没电用,感动地说:“没关系。故障是外力破坏造成的,你们及时抢修,服务又到位,非常感谢你们的辛勤工作!”
与妻子在一线直接服务客户不同,在信宜供电局办公大楼里,丈夫邱弘杰大年初一也正好值班,作为行政值班负责人,要协调落实好整个局的值班情况,及时关注全局电力供应、安全保卫、新闻宣传及突发事件等方面的相关情况,并及时向上级报送相关值班信息,确保全局值班工作正常运行。当知道妻子忙于一线抢修时,他微信留言:“注意安全,晚上见!”以这样的形式慰问奋战抢修一线的妻子。
为了广大人民群众用好电,为了万家灯火,电力战线上无数的“父子兵”“兄弟班”和“夫妻档”演绎着平凡而感人的故事。
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