茂名晚报讯记者林夏通讯员卢培春运工作已落下帷幕,春运期间,茂名市交通建设投资集团有限公司茂西运输分公司共安全发送旅客20.8万人次,与去年基本持平,发班14400个班次,派发加班车辆56班、包车176班,确保广大旅客安心踏上旅途。在此期间,该分公司强化服务意识、提高服务水平,提供热情周到服务,擦亮我们的城市窗口,让这座“魅力中国城”更有亲情和温度。
回顾春运,该分公司根据较为准确的客运需求数据进行精准预测和部署,及时调配运力、加密班次,保证所有线路运力充足;与兄弟运输企业共同组建春运运输联盟,确保高峰期旅客及时出行;实行车站互动机制,做到无缝衔接、有序接驳。由于投入运力充足,基本做到了旅客随到随走,未出现高峰期客流积压、滞留情况,确保春运安全有序。
为方便旅客顺畅出行,该分公司实行窗口购票、网络购票等多种购票渠道并行,相继创新开通学子直通车、务工人员返乡返岗直通车、旅游直通车和定制直通车“四大直通车”,还推出“春运上门运送”等暖心服务。
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