茂名福彩投入66万元支持“好心铃” 让老人享受24小时智能服务

近年来，为做好老年人服务，茂名市“好心铃”扶老助弱工作顺应而生。据了解，近5年来，“好心铃”拯救了500多人，累计电话服务量超过140万人次。2018年，“好心铃”用户数达到近1.2万人，服务数达71.5万多次。

过去一年，茂名市安装“好心铃”运营服务费为59万元，项目日常工作经费为7万元，合计66万元，由茂名市本级福利彩票公益金安排66万元支持该项目。

据了解，“好心铃”是一款能随身携带，通过一键通话实现老人与服务中心961280无障碍连接的设备，可以为老人提供24小时响应的紧急呼援、意外摔倒一键SOS紧急呼救、随时定位、安全围栏、事件提醒、电话慰问、电话转接、健康咨询等服务。在老人遇到危险情况而无法对话时，服务中心只要接到信号也能自动调出用户资料，快速响应。

去年12月，茂名市电白区老干局为部分离退休干部赠送了120套智能“好心铃”。“之前有了解过"好心铃"，本想给自己买一个，方便家人知道我的情况，没想到今天可以免费领到，真的很开心。”赠送仪式上，87岁的陈伯高兴地说，“以后，外地亲人就不用再担心我的身体了，我也能经常和他们打电话。”

此外，不少“好心铃”用户也装上了“智能手表”。很多老人说，这个手表帮了他们大忙，可以随时测量血压、心率，发现身体有问题可以早预防。在外地工作的子女，也可以随时在手机APP上查看老人身体的数据、生活轨迹等。

下一步，茂名市将通过多种途径加大宣传力度，提高“好心铃”的群众知晓度、接受度，让有需要的老人能够享受到24小时的智能服务。

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