社区优化服务提升居民幸福感 用行动助力“创文”让小区生活更美好

社会主义核心价值观。茂名晚报记者 吴昊 摄

茂名晚报讯记者朱杰祺 “社区创文工作要切实为居民做实事、谋福利，才能得到百姓支持并参与其中。”油城社区有关工作人员表示，随着“创文”工作的不断推进，市中心城区油城社区的面貌也有了不同程度的改变。旧外墙穿上新外衣、坑洼路面变平整、居民车辆停放有序、牛皮癣被清理干净以及居委会每天都安排文娱活动……住了几十年的老人们感言，如今就像搬进新小区，日子过得惬意又舒心。

班子有力 管理见效

自“创文”工作开展以来，油城社区居委会提高认识，加强领导工作架构，成立了创建全国文明工作领导小组，由社区支部书记担任组长，辖区内单位领导担任副组长，社区干部、街道驻点干部担任成员，将任务分解到每个人的身上，增强每个干部的责任感和紧迫感。

“网格化管理是我们社区深入"创文"的一大秘诀。”该社区居委会主任陈水英告诉记者，他们通过成立社区网格化管理工作站，有效地解决了社区内环境、治安等方面难题。工作站由区挂点领导、街道分管领导、街道干部、驻点民警、社区干部组成，划分7个网格，每个网格内登记着实有人口、实有房屋、各类矛盾纠纷和隐患问题等基础信息，网格组长由社区干部担任。同时，每块网格设有一名网格长，而网格员由物业工作人员、街道驻点干部、社区干部组成，每周定期对环境卫生、治安、绿化等方面进行巡查，对物业管理公司的协管员、保安、保洁员等工作人员实行奖惩制度。

如今，社区内所有的道路铺有沥青盖面，路面平整、排水设施完善；每栋楼楼下设有两个垃圾桶，生活垃圾定点投放，定时清运。社区内的路灯装灯率100%，亮灯率100%，车辆划线有序停放。同时，社区消防设施完好，居民楼内及车棚都有消防柱、消防带、灭火器等消防设施，让居民生活更有安全感。

营造氛围 涵养文明

有序停放的车辆、宽敞整洁的道路、白白净净的墙壁……伴随着老人们的下棋声、家长们的聊天声、孩子们的欢笑声，记者走访社区一圈发现，这个老区尽显生机与活力。

“社区内现有两个小公园和一个大广场，居民晨晚都会在公园或广场内运动。长期以来，健身设施正常维护，无被挪用或被破坏的现象发生。”陈水英表示，浓厚的宣传氛围能在无形中提醒着居民讲文明。

在油城社区，德、能、勤、廉、孝、忠等宣传标语随处可见。社区除建有法治文化主题公园、60米健康长廊和健康公园，宣传党的建设、文明法治意识、环境卫生等知识外，沿路的石台、石椅和78个灯箱，均用生动形象的方式展示社会主义核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、传统美德及生态文明等内容。同时，他们通过社区橱窗、LED屏、悬挂横幅标语持续开展创文宣传，传播文明、健康、向上的正能量。

在居委会和居民的共同努力下，油城社区先后获评“全国无邪教示范社区”“中石化4A级社区”“广东省宜居社区”“广东省民主法治示范社区”“广东省妇女儿童之家”“茂名市2017年度精神文明先进单位”等荣誉称号。

生活丰富 相处友爱

上午打拳或练太极，下午唱歌或跳广场舞，居民陈伯退休后的日子过得有声有色，乐趣十足。为丰富居民生活，增进邻里感情，社区成立了书法协会、歌舞协会、太极协会、乒乓球协会、象棋协会、门球协会等，每天开展不同的文化活动，长期举行书法、美术、唱歌、棋牌、太极、科普展、心理教育讲座等，寓教于乐，拉近居民距离的同时提升他们的道德修养。

而在油城社区的党群服务中心，书画室、妇女之家、留守儿童之家、儿童友好社区、四点半课堂等场所也深受居民青睐。居民梁伯每天都会带孙子来儿童友好社区，他在旁读报，孙子在积木区内玩耍，各有各的乐。梁伯说，社区的服务十分贴心，因此大家都很积极配合居委会工作，并主动参与各类志愿活动。

记者了解到，油城社区常开展志愿活动，营造爱心居住环境。如开展“两学一做”“听雷锋故事学雷锋的精神”志愿活动；举行“传承冼夫人文化弘扬好心茂名精神”、社会主义核心价值观书法展等文化活动；联合社区服务站、小区物业为社区留守儿童举办“听党话、跟党走”暑假快乐营活动；组织志愿者教儿童学书法、象棋、乒乓球和画画，上门与空巢老人谈心、帮忙打扫房屋等；并利用重要假日进行“三八妇女节评选”“文明家庭”“最美母亲”“最美家庭”等。

擎文明之旗，迎新风而行。清新美丽的环境和生活和美的邻里，便是油城社区“创文”追求的最佳答案。

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