茂名晚报讯记者何康源通讯员钟艳“非常感谢,这大冷天还亲自帮我换轮胎,眼看双手都冰冻了,高速公路的便民服务真周到!”一名小车司机握着包茂高速公路信宜南站收费员的手,连连赞扬。
“不客气,为司乘人员排忧解难是我们应该做的。”在包茂高速公路信宜南站出口广场,机动收费员许津华微笑回应。
1月16日晚21时许,地处山区的信宜夜晚可谓寒风阵阵,包茂高速公路机动收费员许津华正在巡岗时,突然发现信宜南站外广场停靠了一辆小客车,车上的双闪警示灯一直在闪烁。许津华立马上前询问情况,司机解释说车上的仪盘表出现异常,自己作为外地人并不清楚附近有没有维修厂,偏偏又赶着前往东莞办事,无奈之际只能停车自检自查,可是并没找出问题,心里正七上八下的。
想着自己对汽车比较了解,小客车司机正赶时间,许津华便自告奋勇,在冷冷的夜晚撸起袖子临时充当“修车工”,热心替小客车做起全面检查。为确保检查全面,许津华或趴下或蹲下,甚至俯下身子几乎“钻”进了车底,总算发现了问题——车的后轮胎被两枚铁钉扎破了!此时,只见许津华熟练地操起扳手,拧开轮胎螺丝,卸下轮胎,为更换备用轮胎做准备。尽管阵阵寒风袭人,许津华双手难免有些发僵,却始终没有停下手中的动作。大约半小时后,轮胎换好了,仪表盘的显示一切正常,司机感动得紧紧握住许津华的手,连声感谢。
寒冷的春运之夜因为贴心的便民服务而散发出阵阵暖流。茂湛、包茂高速公路人用“暖心”行动给力春运“温暖回家路”号召,也让“好心茂名”城市精神时刻在路上。
新闻推荐
梁栩(信宜)茂名日报近日报道,高州市深镇镇以前办个证、开个证明都要往村委会、镇政府跑。现在在村委会就能办理,有时候直...