茂名晚报讯记者吴祖光通讯员钟双羽李俊颖信宜市人社局认真按照有关要求,积极采取有效措施,做好疫情防控期间劳动关系稳定工作,努力提升用工软环境,筑起防疫期间劳动保障“防火墙”,助推企业复工复产。
畅通维权渠道。为防止劳动者因维权聚集产生感染风险,该局通过网络和电话等方式,收集违反劳动保障法律法规案件线索,畅通举报投诉电话、信件和网上举报投诉平台等非现场举报投诉渠道,将“线下”维权转向“线上”开展。同时,加大案件事前调解力度,通过电话联系劳资双方协商,务求快速妥善化解劳资纠纷。截至目前,已线上化解9件通过12345电话投诉的欠薪案件。
优化窗口服务。窗口人员佩戴口罩上岗,及时消毒清洁,保持窗口卫生。对来访、来电进行登记,并对来访人员进行体温测量。
加强宣传指导。加强对受疫情影响的企业劳动用工指导服务,强化劳动关系矛盾纠纷区级、乡镇、企业三级联动调处机制,引导企业与职工协商妥善处理有关疫情防控期间工资支付、休息休假等问题,推动形成企业与职工共渡难关、共克时艰的和谐局面。
加大执法力度。为保障疫情防控期间建筑工地农民工有序复工,该市劳动监察综合执法大队深入施工现场,对企业农民工复工复产情况进行摸底排查。督促施工企业落实劳动保护措施,严格依法用工,并现场向农民工宣传疫情防控政策和劳动保障维权渠道。
近日,该局成功化解一起涉及外省农民工的劳资纠纷。云茂高速某标段7名省外异地务工人员,因所做盖梁工程质量不符合施工方规定,工作3天后被项目部要求退场。双方就相关工资及赔偿金的问题发生纠纷。该局接报后,即派员到现场了解情况,及时启动劳资纠纷调解程序,会同当地镇政府、高速指挥部,组织民工代表和项目部进行调解,最终促使双方自愿达成和解协议。
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