茂名晚报讯记者池榕通讯员陈严近年来,信宜法院认真贯彻落实上级法院工作部署,强化多项工作措施推进“道交一体化平台”建设,既有力保障当事人的合法权益,又有效减轻了案多人少的压力。2019年以来,信宜市共计7898件道路交通事故纠纷,约有95.92%的纠纷通过诉前化解,诉至法院的只有476件。
信宜法院成立以一把手任组长的工作领导小组,大胆探索尝试,将“道交一体化平台”建设列入全市深化诉源治理重点内容之一。牵头与公安、司法、保险公司、银保监会等部门研究制定《信宜市推进道路交通事故损害赔偿纠纷一体化处理工作机制》,在法院诉讼服务中心设立“网上数据一体化处理”中心,在信宜市公安局交通警察大队建立道交纠纷调解室,利用各社区、乡镇的司法惠民中心建设道交纠纷调解点,逐步构建起集“事故责任认定、法律咨询、保险核损、人民调解、司法调解、司法确认、网上立案、网上开庭”一体化处理模式,短平快优势初显。
据了解,交通事故发生后,公安交警先确定责任,将有关信息传送平台,引导当事人到平台调解中心先行调解。法院在立案导诉阶段,导诉员主动向当事人推荐道交一体化网上处理,引导当事人通过平台先行诉前调解。当事人可以在线提起调解申请或提起诉讼。
该院还组织业务骨干,对全信宜市道交纠纷赔偿标准进行专题调研,严格执行省法院制定的《在全省法院民事诉讼中开展人身损害赔偿标准城乡统一试点工作的方案》,并在道交纠纷调解室、调解中心等场所的醒目位置挂图上墙,让各方当事人对赔偿标准一目了然,自己也能根据标准计算出赔偿数额,进一步固化当事人对理赔的心理预期,使调解协议更容易达成。同时充分利用电视报纸等传统媒体以及微博微信等新媒体开展宣传报道,让基层群众了解“道交纠纷网上一体化处理”的便捷,积极指导当事人主动运用平台解决纠纷。
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