污水横流、井盖破损、噪音扰民？迅速处理！ 市城管执法部门及时处理市民网友反映的问题

城管执法部门工作人员在处理堵塞排水管。市城管执法局供图

茂名晚报讯记者刘锋兰通讯员张钰平市城管执法局认真抓好党史学习教育工作，并将党史学习教育同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，切实为群众办实事解难题。最近，市城管执法部门先后接到市民群众几宗投诉，如污水溢出马路、沙井盖破损给市民出行造成不便，某早餐店噪音扰民等，均及时组织人员进行处理，得到了市民网友的好评。

污水流到街面迅速处理

近日，有市民向市城管执法部门反映，市中心广场附近有污水流溢到人行道，发出阵阵恶臭，不仅污染了市容环境，还影响市民安全出行和周边商铺营业。接报后，市城管执法局迅速组织市政排水人员到现场核查处理。工作人员经现场核查得知，污水溢出原因是附近住宅楼有住户养鸡，鸡粪通过排水管道排出而导致堵塞。现场维修人员立即对该堵塞排水管道进行清理，并将地面冲洗干净，使周边环境卫生恢复了干净整洁。市城管执法局还组织相关部门对违规养鸡行为进行了查处。

餐饮店深夜发噪音及时整治

有网民投诉称，电城镇西街有一家早餐店深夜经营发出的噪音和食客的喧哗声，影响了周边居民的正常休息。市城管执法局获悉后，立即联系滨海新区分局组织执法人员赶往现场核查。经核查，该早餐店属无证照经营。城管执法人员随即把情况转至茂名市市场监督管理局处理，并就存在噪音扰民问题对该店主进行了批评教育，下发《责令整改通知书》，要求清理门前堆放物品，并文明经营，减少对周边居民的不良影响。目前，该早餐店已自行整改完毕，营业噪音扰民现象得到有效治理。

此外，还有网民向市城管执法部门反映称，市区人民南路一处人行道有沙井盖破损，给市民的出行造成安全隐患。市城管执法局立即组织人员对网民反映的问题进行处理，第二天就将破损井盖修补好，消除安全隐患。

努力做到听民声察民情解民忧

近年来，市城管执法局对市民网友所关注反映的问题高度关注、多方收集、迅速反应、跟进处理、及时回复，赢得了市民网友的好评。该局有关人员表示，市城管执法部门坚持“人民城市人民管，人民城管为人民”理念，努力做到听民声、察民情、解民忧，认真处理并及时解决群众关于城市管理方面的合理诉求。接下来，将继续贯彻以人民为中心的思想，以满足人民群众对美好生活的向往和需求为导向，多为市民办实事解难题，进一步加强与市民群众的交流互动，提高市民群众关注、支持、参与城市综合管理工作的积极性，真正形成“人民城市人民管、管好城市为人民”的良好局面。

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