电白法院推出便民利民措施

茂名晚报讯记者梁奈通讯员陈全强朱枣甜刘源平自政法队伍教育整顿开展以来，电白法院以“我为群众办实事”实践活动为载体，引导干警增强群众观念，精准对接群众需求，深化便民利民措施，在执行案件过程中优化执行流程，压缩办事时限，提高工作效率，让群众能够随到随办。

根据该院执行案款管理相关规定，执行案款应汇入相应案件的专属子账号中。但在具体操作中发现存在一些问题：部分银行的仅支持到柜台办理转账至子账号，缴费办理时间过长，耽误后续手续办理；另有部分银行因系统不兼容等问题，存在操作不正确或无法操作的现象。这些情况不但影响执行案件的办理效率，也影响当事人履行法律义务的积极性与主动性，不利于案件的执行。对此，电白法院创新服务方式，启用子账号缴款二维码。在缴款通知书上，直接附上对应子账号的缴款二维码，当事人只需要扫一扫二维码就可以缴交相关案款，而且案款实时到账，方便快捷。

此外，由于执行工作特殊性，执行干警外出执法频率较高。有时当事人前来法院缴交案款、提交资料，承办人恰好外出执法办案，导致承办人无法接待当事人。为了解决这个问题，电白法院启用执行指挥中心便民服务接待窗口，来访群众反映无法联系承办人的，由便民服务窗口主动介入接待当事人办理相关执行业务：代为开具缴交罚金单据、执行费缴费单据等；根据执行系统显示情况如实告知办案进度的；代为接收案件材料；提供承办人工作联系方式；当事人需要咨询其他业务的，指引其到对应的部门办理。

茂名晚报记者了解到，电白法院牢固树立以人民为中心的发展理念，不断推出便民利民具体措施，将“我为群众办实事”作为常态化工作开展，扎实解决群众关切问题，切实推动教育整顿学习成果转化成为民服务实效。

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