茂名市区一家24小时无人值守水果店经营近一年，从未出现顾客偷拿现象 自助店里见诚信 本报记者杨珮珮

市民在甘坡番石榴无人销售店内自助购物后诚信付款。茂名日报社全媒体记者闵灿摄

4月6日上午10时许，市民黄先生走进市区油城六路的一家甘坡石榴专卖店。只见他熟练地打开手机微信，扫描墙上的二维码，输入金额完成付款后，便拎着一箱甘坡石榴离开了。在这家24小时无人售卖的自助水果店里，没有工作人员，店内的石榴都是成箱售卖，所有选货、付款全由顾客自助完成。

该店生意如何？店主为何会想到开 一家“无人销售”店？顾客是否都自觉付款？带着许多疑惑，记者昨日走进该店了解情况，聆听店主经营背后的故事。

生意稳赚不赔，节假日收入喜人

该店的店主名叫余敏区，是茂名化州官桥镇一位地地道道的农民，以种植石榴为生，皮肤晒得黝黑。经过长期的打拼，他有了属于自己的甘坡番石榴种植基地，各地订单络绎不绝。

为方便顾客提货，他于2017年在化州开了一家“无人销售”的甘坡石榴专卖店。4年来，店内从未出现顾客“占便宜”的情况。去年5月，余敏区决定在市区油城六路也开一家“无人销售”的甘坡石榴专卖店，为茂名市区的熟客提供便利。

记者在店里看到，店内整齐地摆放着一箱箱包装好的甘坡石榴，墙壁上贴有收款二维码和“自主购买流程”提示牌。顾客们进店后，只需扫码付款，即可自行提走水果。通过店内的摄像头，余敏区及时查看是否需要补货。他一般隔天补10至20箱货，一箱10斤。

“有很多人说我傻，开这样一家店就不怕被人偷拿东西吗？也不怕亏本吗？我想告诉大家，开店以来不仅没有顾客买货不付钱的情况，而且稳赚不赔。每逢节假日，生意更加好！”余敏区难掩自豪之情。

石榴口感获青睐，销售模式获称赞

偶然的一次散步，让家住油城六路附近的市民梁先生发现了这家店。“我在这住了30年，直到最近我才留意到，这是一家没有工作人员的店。抱着好奇心，我进去看了看，觉得很特别，还买了一箱石榴回家。石榴的味道清甜，口感很好、很地道。”梁先生笑言，“我认为这种销售方式非常好，对于消费者而言非常方便，也是城市文明的体现。”

和别的石榴相比，甘坡石榴最大的特点是鲜甜爽脆。该店熟客黄先生表示，他已吃甘坡石榴十余年。在以往，他常常开车到化州，去余敏区的甘坡番石榴种植基地采摘水果。如今，他可以在市区随时买随时吃。黄先生说，“这里的货很新鲜，店内装有空调，老板补货特别及时，我觉得很方便。”在黄先生看来，“信任别人的人，也是值得别人信任”，这是顾客与店主间的“君子交易”，也是茂名市社会文明程度显著提升的生动缩影。

若顾客有需要，余敏区会亲自从化州开一个小时的车送货过来，哪怕一箱也送。余敏区说，“有时别人看到我开着一辆奔驰，只为送一箱石榴，会觉得不可思议。但我们是为顾客服务的，只要顾客满意，一切都值得。”

坚持诚信经营，逐梦“百年品牌”

余敏区出身在农民家庭，有着自己的农业梦。2007年，他开始种植石榴。种植规模从最初的5亩，发展到如今的625亩，年产量300多万斤，产值1500多万元。对余敏区而言，做人和做生意，都讲究“实诚”。他认为，“诚信不是为了赢天下，诚信是我们每个人必备的素养。”

“一开始，我是在省道284线路边卖石榴的，因为坚持诚信经验，所以迎来很多回头客，慢慢就把生意做起来了。2015年，我开了淘宝电商店，因为坚持把石榴的品质做好，不欺骗顾客，订单也越来越多。”余敏区笑着说。

做一个有故事的番石榴“百年品牌”，是余敏区的经营理念。这个故事，源于余敏区的家乡情怀。他告诉记者，家乡“甘坡”以前其实是叫“光坡”，由于土地贫瘠，到处都是光秃秃的。但这些年，经过大家的努力，“甘坡”苦尽甘来，发展势头日益向好。而他也通过“一心一意种好番石榴”，走上了致富路。

因此，今日已小有成就的余敏区，为助力家乡经济发展，成立兴顺种养专业合作社，并举办石榴种植技术培训班，指导村民种植石榴，帮助村民在家门口就业。余敏区希望，自己在打造“百年品牌”的同时，努力去回馈家乡的养育之恩。

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